Bonjour,

Pas plus tard qu'aujourd'hui, lorsque j'ai voulu faire un des scan réguliers que je fais avec ADWcleaner (pour être sûr de n'avoir aucune menace sur mon ordinateur), on m'a redirigé ici car ma version d'ADWcleaner était "périmée", chose à laquelle je suis habitué.

J'ai donc téléchargé ADWcleaner comme je le fais d'habitude, mais ce qui ne s'est pas produit comme d'habitude c'est qu'en lançant le programme, celui-ci n'a pas affiché la fenêtre qu'il affichait toujours. Je n'ai eu aucune fenêtre, rien, et j'ai donc été forcé de stopper le programme via le gestionnaire de tâches.

Je me demande si ce n'est pas votre lien de téléchargement qui est erroné car mon frère m'en a donné un autre, qui, lui a parfaitement fonctionné.

De plus, lors du téléchargement de la récente maj, des fichiers se sont ajoutés dans le dossier ADWcleaner (fichier qui n'étaient pas présents lors de la dernière maj). 

Les fichiers sont encadrés en rouge : http://img15.hostingpics.net/pics/341966pourtoolslib.png

 

Merci d'avance pour la réponse que vous me fournirez.

Cordialement.

Re: ADWcleaner qui semble ne pas se lancer

Bonjour,

Concernant les fichiers ajoutés dans le dossier AdwCleaner, c'est normal depuis la version 6.042.

Pour ce qui est du lancement d'AdwCleaner, le lien de téléchargement officiel est disponible ici : https://toolslib.net/downloads/finish/1/ et il propose exactement le même exécutable que le lien miroir proposé sur BleepingComputer (https://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/).

Quelques questions :

  • Est-ce que cela se produit seulement une fois ? C'est à dire qu'au lancement suivant le logiciel se lance normalement ?
  • Pouvez-vous me partager l'autre lien de téléchargement dont vous parlez ?

Cordialement.

Re: ADWcleaner qui semble ne pas se lancer

Bonjour,

merci pour l'information concernant les fichiers ajoutés :)  

Non, cela ne s'est pas produit qu'une fois, j'ai essayé 3 fois de lancer ADWcleaner avant d'abandonner et de demander à mon frère (qui utilise aussi ADWcleaner) si il avait le même souci que moi.

Voici le lien dont je parlais précédemment : https://drive.google.com/file/d/0B7l3KEjwuXb0ZPWIzecxRkE/view

Et pourriez-vous me dire si ce lien permet de remonter jusqu'à mon frère ? (auquel cas je supprimerai ce lien en éditant mon message car je souhaiterai qu'il ne rencontre aucun souci)

Cordialement.

Re: ADWcleaner qui semble ne pas se lancer

Bonjour,

veuillez m'excuser du double-post (si celui-ci est mal vu sur ce forum), j'ai testé votre lien, téléchargé depuis cette page et tout fonctionne... C'est à n'y rien comprendre :/

Si cela peut vous aider, j'ai téléchargé depuis cette page : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

Cordialement.

Re: ADWcleaner qui semble ne pas se lancer

Ce n'est pas grave pour le double post. :)

Le lien google drive propose une version très ancienne d'AdwCleaner (3.016) datant de 2013. Je ne peux que vous conseiller d'utiliser la version la plus récente (6.042). Et non, le lien semble anonyme, pas de soucis à ce niveau.

Puis-je vous demander un petit "test" afin d'essayer de mieux comprendre le problème rencontré ?

Re: ADWcleaner qui semble ne pas se lancer

D'accord, 

Je transmettrai à mon frère pour cette ancienne version :)

Bien sûr, si cela peut vous aider à améliorer l'aide fournie aux utilisateurs.

Re: ADWcleaner qui semble ne pas se lancer

Merci, voilà la marche à suivre :

  • Lancez AdwCleaner;
  • Cliquez sur "Fichier" dans le menu en haut puis "Désinstaller" et enfin "Oui";
  • Téléchargez à nouveau AdwCleaner en utilisant le lien officiel : https://toolslib.net/downloads/finish/1/;
  • Essayez de lancer seulement une fois AdwCleaner, en tant qu'administrateur. Est-ce que le problème survient à nouveau ?

Cordialement.

Re: ADWcleaner qui semble ne pas se lancer

Non, tout s'est passé normalement, j'ai juste eu une fenêtre supplémentaire me parlant des conditions d'utilisation, mais tout s'est lancé normalement.

Re: ADWcleaner qui semble ne pas se lancer

D'accord, c'est parfait. Je marque la discussion comme étant résolue.

Bonne soirée !

Re: ADWcleaner qui semble ne pas se lancer

D'accord, merci pour m'avoir aidé :)

Bonne soirée à vous aussi.