bonjour 

J'ai un problème récurent sur google.

j'ai utiliser c cleaner ,malewarbytes, zhpCleaner et adwcleaner,ce dernier est le seul qui me permet de me reconnecter.

je joint les fichier supriner par adwcleaner.au prochain démarage

# AdwCleaner v5.023 - Rapport créé le 06/12/2015 à 11:17:46
# Mis à jour le 30/11/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-12-03.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (x64)
# Nom d'utilisateur : Anne Moman - PORTABLE
# Exécuté depuis : C:\Users\User\Downloads\adwcleaner_5.023.exe
# Option : Nettoyer
# Support : http://toolslib.net/forum

***** [ Services ] *****

***** [ Dossiers ] *****

***** [ Fichiers ] *****

***** [ DLLs ] *****

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Tâches planifiées ] *****

***** [ Registre ] *****

***** [ Navigateurs ] *****

[-] [C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Supprimé : bmkckgpgekmanipelfidlhmkfcjicion
[-] [C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Supprimé : bmkckgpgekmanipelfidlhmkfcjicion

*************************

:: Clés "Tracing" supprimées :: Paramètres Winsock réinitialisés

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C13].txt - [1010 octets] ##########

Cela c produit lors de linstalation de UNITY WEB PLAYER que je n'arrive pas à désinstaler.

Merci d'avance

Re: Défaut sur Google

A ta place, je désinstallerais Avast (le désactiver ne coupe pas la gêne occasionnée par la partie qui s'immisce dans le réseau).

Ce, évidemment, à titre de test. Quoique puisse être le résultat, tu pourras le réinstaller. Soit c'était lui et le réinstaller ne provoquera probablement plus de gêne, soit non et retour au problème initial :)

Re: Défaut sur Google

Bonjour,

@leon44:

Pouvez-vous me donner la commande "ping" que vous utilisez pour tester ?

@Aricko:

Merci pour vos idées, mais pour éviter de nous perdre dans le sujet, il est préférable de ne pas intervenir dans un sujet déjà pris en charge.. (cependant, n'hésitez pas à signaler par email si vous remarquez toute aberration ou si vous avez des suggestions).

Re: Défaut sur Google

Bonjour fr33tux

La commande ping est : ping 8.8.8.8 (Danc les poste précédent j'ai utiliser (ping www.facedoock.com ,ext ...) toujour aucun paquet de perdu mais pasde shurf posible sur google.

A+ 

Merci

Re: Défaut sur Google

Bonjour,

Malheureusement, je ne vois pas quoi vous proposer au vu des éléments que je possède.

On va essayer de regarder le problème sous un autre angle avec FRST. Si toujours rien, je vous proposerai dans un second temps de prendre directement la main sur l'ordinateur avec TeamViewer..

  1. Téléchargez FRST
  2. Clic-droit sur le fichier -> "Exécuter en tant qu'Administrateur"
  3. Cliquez sur le bouton "Scan"
  4. Un fichier FRST.txt est créé, ainsi qu'un fichier Addition.txt.
  5. Hébergez-les sur Up2Share comme habituellement.

Merci,

Re: Défaut sur Google

Bonsoir fr33tux

Le pc me demande de télécharger FRST64

Que faire?

A+

Re: Défaut sur Google

bonsoir fr33tux

Je tejoint les deux fichier.

https://up2sha.re/file?f=Qnh0NYweOIt7

https://up2sha.re/file?f=r7b44w3BBFT7

Aprés avoir les deux fichier enregistré  aucune page ne répondait.

Un petit cou de ADW  et redémarage .l'a une femètre (votre pcà rencontré des problème et doit redémaré.

Redémarage et conection

A+

Léon44

Re: Défaut sur Google

@Aricko:

Merci pour vos idées, mais pour éviter de nous perdre dans le sujet, il est préférable de ne pas intervenir dans un sujet déjà pris en charge.. (cependant, n'hésitez pas à signaler par email si vous remarquez toute aberration ou si vous avez des suggestions).


fr33tux, 2015-12-20 12:57:05 (UTC)

J'interviens pour préciser que je n'interviendrai plus sur des dossiers pris en charge ;) Néanmoins, n'ayant pas trouvé quel email utiliser, je pose la question ici d'une part (quel mail ?), et d'autre part ne démords pas sur le potentiel problème d'antivirus.

En effet, à tourner autour d'un problème de pollution (et j'ai une énorme confiance en ADWCleaner (et donc ses développeurs) que je conseille vivement autour de moi, clients et amis), peut être faut il regarder ailleurs.

Cordialement.

Re: Défaut sur Google

Bonsoir à tous 

En particulier à fr33tux et @Aricko.

Pas de prise de tête cela n'en vos pas la peine ok;

Comme dab connection avec Adw .Je surf depuis une heure et perte, toute les pages ouverte ne réponde plus.

Avent de passer un nouveau coud de Adw ,je double cliq sur l'icone  AVAST ,Qui me propose de me connecter à mon conte

Soit  via facebook ou google, je clig google la une seconde fenètre Google me propose Autoriser ou refuser

J'ai refuser et la  mon surf est revenue aussitot.

Je joint une copie d'écran: https://up2sha.re/file?f=yb3ikIGIWXWF

Je réssais au prochain blocage.

A+

Et pas de prise de tête vous faite tous un super bouleau ,merci encore

leon44

Re: Défaut sur Google

Bonjour,

Comme dab connection avec Adw .Je surf depuis une heure et perte, toute les pages ouverte ne réponde plus.

Avent de passer un nouveau coud de Adw ,je double cliq sur l'icone  AVAST ,Qui me propose de me connecter à mon conte

Ok. Sur la capture d'écran fournie, ToolsLib apparaît en arrière plan au moment où, si je comprends bien, la connexion est coupée. À ce moment là, vous n'arrivez plus du tout à naviguer sur aucun site ?

Concernant la prise en main sur votre ordinateur : êtes-vous d'accord ? Vous verrez votre écran et mes actions en direct, et vous pourrez couper l'échange à tout moment. Si oui, quand est-ce que vous êtes disponible ? Mardi soir, Mercredi soir ?

Merci,

P.S : @Aricko Je m'excuse si mon propos a pu paraître ferme, et si c'est le cas ce n'était pas mon intention. Je préfère simplement éviter d'avoir plusieurs intervenants dans un sujet pour ne pas perdre la personnée aidée dans plusieurs démarches en parallèle. Mais je suis pour toute suggestion par un canal différent.

Re: Défaut sur Google

bonsoir fr33tux

Ok pour mois pour la prise en main du pc mercredi 23/12 pour 20h

tu a besoin de quoi je supose une liaison telephone?  ou j'alume un deuxieme pc ?

Je te joint le démarage de ce soir et le plantage d'hier  :https://up2sha.re/file?f=9gCT6lgdMXXa

A+

Leon44

Re: Défaut sur Google

bonsoir fr33tux

Ok pour mois pour la prise en main du pc mercredi 23/12 pour 20h

tu a besoin de quoi je supose une liaison telephone?  ou j'alume un deuxieme pc ?

Je te joint le démarage de ce soir et le plantage d'hier  :https://up2sha.re/file?f=9gCT6lgdMXXa

A+

Leon44

Re: Défaut sur Google

Bonjour,

Ok, noté. Je vous contacte par mail pour vous expliquer la procédure.

On reviendra ici ensuite.

Re: Défaut sur Google

Bonsoir fr33tux

Cela fait drolle de démaré comme avent le surf.

Je te joint le fichier : https://up2sha.re/file?f=2mQmY2tbP8gX

Et te confirme la stabiliter sous 48

Merci à toi 

Léon 44

Re: Défaut sur Google

Bonjour fr33tux

Noël a ete agréable jéspère pour tois aussi?

Par contre le pc est toujours avec le mème problème.

A+

leon44

Re: Défaut sur Google

Bonjour,

Ok. Je sais d'où vient le problème. Je vous propose de mettre à jour votre ordinateur vers Windows 10 ce qui devrait permettre de corriger le problème et d'avoir un système entièrement à jour.

Cette mise à jour (gratuite) est simple mais nécessite quelques petites actions et environ une heure de temps :

  1. Sur le bureau, en bas à droite de l'écran, cliquez sur l'icône "Obtenir Windows 10".
  2. Cliquez alors sur "Réservez votre mise à jour gratuite", puis renseignez éventuellement une adresse mail.
  3. Une fois la mise à jour disponible, il vous suffit de suivre les quelques instructions à l'écran.
  • Accepter les conditions d'utilisation,
  • Lancer la mise à niveau,
  • L'ordinateur devrait redémarrer tout seul, possiblement plusieurs fois d'affilée.

Une fois, fait, prévenez-moi. SI vous avez un quelconque doute, n'hésitez pas à m'en faire part.

Bonnes fêtes de fin d'année également,

Re: Défaut sur Google

bonjour fr33tux

Merci pour cette action que je vais entreprendre sous les 48h.

Je te recontacterais.

A+

Bonne fête à tois aussi

léon44

Re: Défaut sur Google

Bonjour fr33tux

Problème résolue avec l'instalation de wind 10

plus de ruppture de conection  et aucune donner de perdu.

Merci à tout votre équipe et à tois fr33tx

bonne fin d'année :)

leon44

Re: Défaut sur Google

Bonjour,

Super !

Le problème venait d'une ancienne interface réseau, elle a été supprimée via l'installation de W10.

On va donc pouvoir nettoyer :

1/ Avec Ccleaner : En suivant les mêmes indications concernant CCleaner que sur ce message.

2/ Avec DelFix :

 

  • Téléchargez DelFix et lancez-le,
  • Cochez Supprimer les outils de désinfection, et Purger la restauration système.
  • Cliquez sur Exécuter.
  • Copiez/collez le rapport généré dans votre prochaine réponse (ou idéalement hébergez-le sur Up2Sha.re)

Cordialement,

Re: Défaut sur Google

Bonsoir fr33tux

Dabort tous mais voeux pour cette nouvelle Année.

Le pc fonctionne toujour et pas de rupture de connection google.

j'ai fais un scane de nétoyage ok ,mais pour le netoyage du registre  peux tu mindiquer quoi cocher.

https://up2sha.re/file?f=UKBk10G1AWL7

Merci 

leon44