Bonjour,
Excusez-moi du délai de ma réponse, quelques imprévus entre-temps.. Je répondrai plus rapidement pour la suite.
- Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
- Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
- Laissez-vous guider pendant l'installation, à la fin, un raccourci se crée sur le bureau, lancez le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
- Cliquez sur l'icône "Importer".
- Copiez-collez le script suivant, incluant Script ZHPFix :
Script ZHPFix:
O3 - Toolbar: 0xFC9A67BAA08BF448B8BFC144E8699FBC - [HKCU]{BA679AFC-8BA0-48F4-B8BF-C144E8699FBC} . (...) -- (.not file.)
O43 - CFD: 24/06/2015 - [0] D -- C:\Program Files (x86)\ebdcce5a-fff2-4155-b038-438976856e0c
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\zz.13102.ssp
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\zz.13102.ssp
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{EEEFACB3-729F-4484-B66D-E7A7917BBFC1}
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{0C95ABFE-4FB6-49DB-B22F-0E1F5FC4BEEC}
C:\Program Files (x86)\ebdcce5a-fff2-4155-b038-438976856e0c
C:\ProgramData\InstallMate
C:\WINDOWS\Prefetch\BOXORE.EXE-F2F46CD6.pf
C:\WINDOWS\Prefetch\PCSUUCC.EXE-135A9EB1.pf
C:\WINDOWS\Prefetch\SEARCHPROTECT_18_08--95CF15CD-418C9456.pf
EmptyTemp
EmptyPrefetch
- Cliquez sur le bouton "GO" pour lancer le nettoyage, confirmez et patientez pendant le traitement.
- A la fin, un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau.
- Copiez/collez la totalité du rapport dans votre prochaine réponse.
Ensuite, est-ce que vous connaissez/utilisez les logiciels suivants ?
- McAfee
- Norton
- BlueSprig / Jetboost
- WiseCleaner
- Kikoo
Encore désolé du délai de ma réponse.. La prochaine sera plus rapide.
Cordialement,