PC Support Spécialitses de Microsoft

Bonjour,

--> Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention : tu dois prendre la version compatible avec ton système : 32 ou 64 bits.

32 ou 64 bits - Comment savoir ?

--> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).

--> Coche la case Addition.txt.

--> Clique sur le bouton Analyser.

--> Une fois le scan terminé, deux rapports FRST.txt et Addition.txt seront présents sur le Bureau.

--> Héberge les deux rapports sur pjjoint.malekal.com et copie-colle les liens fournis dans ta prochaine réponse.

Merci de ta réponse rapide j'ai fait ce que tu m'as demandé en espérant l'avoir fait correctement

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151001_s9g11p14x11e10

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151001_d13h11n9x14n6

--> Désinstalle McAfee Security Scan Plus, il est inutile.

--> Ouvre le Bloc-notes.

--> Copie-colle le texte suivant dans le Bloc-notes.

--> Enregistre le fichier au même endroit que le programme FRST sous le nom fixlist.txt

--> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).

--> Clique sur Corriger. Patiente le temps de la correction.

Note : si l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement, l'outil terminera son travail.

--> Une fois la correction terminée, un rapport Fixlog.txt remplacera le fichier fixlist.

--> Héberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com/ et copie-colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Bonjour,

j'ai copié ce que tu m'as demandé dans le bloc note, renommé fixlist.txt que j'ai collé  dans : lecteur c et dossier RST puis dossier log c'est bien  ca ?

Le fichier fixlist est à enregistrer dans le même dossier que le programme FRST (et non le dossier FRST).

D'après le rapport FRST, il a été "Exécuté depuis E:\".

Tu peux déplacer le programme FRST et le fichier fixlist sur le Bureau.

Merci de tes précisions voici le lien du rapport  : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151002_i15s6f9z7k12

Le problème est-il réglé ?

Je voudrais un nouveau rapport FRST (et Addition) s'il te plaît ;)

non, j'ai toujours la même infection

http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=FRST_20151002_s5g9q13n7z10

http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20151002_q15f7u14k13x11

---> Télécharge et installe la dernière version de CCleaner.     

---> Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures puis dans Surveillance, décoche les deux cases.     

---> Va dans Nettoyeur et lance le nettoyage.    

Tu peux aussi essayer de réinitialiser ton navigateur :

http://www.commentcamarche.net/faq/26679-reinitialiser-son-navigateur

j'ai lancé la dernière version Adwcleaner , dans option il n'y a pas de "mode Avance" mais juste une liste à cocher en l'occurrence "réinitialiser les paramètres windsock "

dans l'attente merci

Je parle de CCleaner pas d'AdwCleaner ^^

oui pardon j'ai lu en travers..j'ai  utilisé Ccleaner  en applicant tes prescriptions,  ça a l'ai d'avoir supprimé mon problème . Si j'avais su que ccleaner pouvait faire l'affaire je n'aurais pas pris de ton temps, bon à savoir pour la suite . merci beaucoup de tes efforts et de ta patience, ne pas hésiter à coupler plusieurs logiciels pour nettoyer y compris les moins performants?

Juste utiliser CCleaner n'aurait pas suffit, il fallait supprimer les infections avant comme on l'a fait avec FRST (AdwCleaner y a contribué).

--> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.    

--> Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.     

--> Clique sur Exécuter.     

--> Poste le rapport.

==Prévention==

Malwarebytes' Anti-Malware peut être pratique en cas d'infection :

http://www.commentcamarche.net/faq/15773-malwarebytes-anti-malware-tutoriel

Adware Prevention permet de t'entraîner à ne pas accepter de PUPs / adwares lors d'installations de logiciels :

http://security-x.fr/~guigui0001/

http://www.malekal.com/2011/07/27/detection-puplpi-potentially-unwanted-program/

Un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet est disponible ici.

Tu dois avoir quelque chose pour passer le sujet en résolu.