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Thank you for getting back to me.

Explain please how to insert an image that resides on my computer, or upload a file.

I have no trouble knowing where my AdwCleaner logfile is located.

Bonjour,

Pouvez-vous me fournir le rapport complet d'AdwCleaner ?

Merci,

Hello,

I'm here to help you, and to be sure that all items detected by AdwCleaner must be delete, I will need more data about them. So can you post us the entire log file in your answer ?

You can find it in C:/AdwCleaner/AdwCleaner[SX].txt where X is a number.

Chapi

Hello,

I'm glad I could help you,

Don't hesitate to come back if you have an other question or issue.

Chapi

Chapi,   OK. Thanks for helping me. I deleted all the toolbars and unwanted extensions ADW detected. All looks good so far.

Bonjour

excusez le temps de réponse, j'etais chez mes enfants.

Voici le rapport de ZHPDiag pour cet ordi asus, apparemment il est tout beau tout propre :) https://up2sha.re/file?f=Y4TYbNen5JRg

Pourquoi y a til toujourrs des "trucs"  qui trainent avec macaffee que jai viré en suivant la procedure a partir du panneau de configuration?

et comment faire pour desactiver ou desinstaller le smarts...

suite :

erreur de frappe

Premier constat : l'ancienne version n'a trouvé que 3 clés

Bonjour

J'ai fait ce matin une analyse (sans nettoyage) avec l'ancienne version

# AdwCleaner v4.109 - Rapport créé le 24/11/2015 à 08:02:03
# Mis à jour le 24/01/2015 par Xplode
# Database : 2015-11-22.2 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : jean - JEAN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\jean\Desktop\adwcleaner_4.109.exe
# Option...

i have upgraded to windows 10 and it will not let me unlock and says my password is wrong. anyone having same problem or know haw to sort out this windows 10 locked out issue. thanks in advance. 

Bonsoir Chapi,

J'ai créé un doublon sur CCM, mon trouble est réglé! J'ignorais que cela pouvait causer problème, je ne le referai plus...

Merci pour l'aide! ;-)

Maryse