Re: Adwcleaner bloqué a "analyse des navigateurs"

Merci !

Est-ce que vous pouvez me joindre le fichier suivant:

C:\Users\loïc\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Secure Preferences

Merci,

Re: Adwcleaner bloqué a "analyse des navigateurs"

il n'y a aucune suite a ce rapport car le message d'erreur s'affiche et oblige a fermer le programme .

Re: Adwcleaner bloqué a "analyse des navigateurs"

Bonjour, 

je précise il y a un message d'erreur qui arrive et en appuyant sur ok ferme le programme .

le rapport complet :

2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - >>>> STARTING <<<< 2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - Version: 6.030 2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - RAM Usage: 41 2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - OS: WIN_10  X64 2016-10-22 12:13:53 :     <INFO>  ...

Re: Adwcleaner bloqué a "analyse des navigateurs"

Bonjour,

Pouvez-vous donner le rapport de debug une fois que le crash a eu lieu?

Merci,

Re: Adwcleaner bloqué a "analyse des navigateurs"

désolé si c'est comme ça :(  ça ne veut pas s'aligner correctement . 

là c'est pendant le scan où il bloque . apres plusieurs heures le scan prend fin et montre le résultat . mais au moment de nettoyer il bug avec un message d'erreur et crash . je pense que c'est un virus ou autre .

j'ai un rapport si vous voulez du scan . il montre des saletés dans le dossier secure preference. 

Re: Adwcleaner bloqué a "analyse des navigateurs"

Merci de vôtre réponse .

voici le rapport :

2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - >>>> STARTING <<<< 2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - Version: 6.030 2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - RAM Usage: 41 2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - OS: WIN_10  X64 2016-10-22 12:13:53 :     <INFO>    [main.language] - Checking the language 2016-10-22 12:13:53 :     <INFO>    [m...

Re: adwcleaner not able to remove jhdbca

 Thank you and please find the logfile as requested.

# AdwCleaner v6.030 - Logfile created 22/10/2016 at 17:30:02
# Updated on 19/10/2016 by Malwarebytes
# Database : 2016-10-22.1 [Server]
# Operating System : Windows 10 Home  (X64)
# Username : Robin 
# Running from : C:\Users\Robin\Downloads\downloads\adwcleaner_6.030.exe
# Mode: Scan
# Support : https://www.malwarebytes.com/support



****...

Re: Adwcleaner bloqué a "analyse des navigateurs"

Bonjour,

Pouvez-vous retenter toute la manipulation décrite, mais cette fois-ci en mode Debug ? Ceci devrait nous aider à identifier le problème rencontré. Voici la marche à suivre:

  • Lancez AdwCleaner;
  • Cliquez sur "Outils" puis "Options" dans le menu en haut;
  • Positionnez la case à cocher sur "Debug" dans l'encart "Mode";
  • Lancez une analyse / nettoyage jusqu'à ce que le problème que vous ave...

Adwcleaner bloqué a "analyse des navigateurs"

Bonjour depuis quelque jour ADW est bloqué a analyse des navigateurs , il ralentit, se bloque et tourne indéfiniment  .

je n'arrive pas a le faire fonctionner normalement ( j'ai réussie que une fois aujourd'hui apres l'avoir laissé des heures a cherché , il avait trouvé 8 saleté surtout dans chrome "extensions" mais pendant la suppression de ces virus il y a eu un message d'erreur puis crash l...

Re: Infected LNK, False positive ?

@HiSpeed :

Ne sois pas trop gourmand, trop pressé : Je ne pense pas que le logiciel te coûte trop cher, alors reste modéré dans tes exigences.

Pour ma part, je suis très content du service offert, les petites imperfections se corrigent "dans le temps"....  :-)

 


Bernard_78, 2016-10-20 18:31:20 (UTC)

Mais je ne suis ni pressé, ni exigeant, je relève seulement une contradiction pour laquel...