zhp cleaner keeps damaging my system

HI

I was on my old system and I have ran zhp cleaner on it and zhp cleaner have found some items (Probably are files belong to Windows). after that I had to clean it up those found items and reboot my system . and when my system is up once again . the system have a real delayed problem at "welcome screen and desktop and my desktop also have a problem to loaded up with a serious error at startu...

Re: Problème infection récalcitrance

Je vais vous demander de recommencer la manipulation avec ce fixlist.txt.

Enfin, pouvez-vous lancer une analyse Malwarebytes à nouveau et me donner le résultat ?

Merci.

Re: Problème infection récalcitrance

Bonjour,

N'hésitez pas à me faire signe si jamais vous avez du mal à comprendre un point.

Cordialement.

Protection for Android

Do you offer a free anti-virus service for Android mobile phones?

Re: Problème infection récalcitrance

Vous pouvez télécharger plus simplement le fichier à cette adresse : https://up2sha.re/file?f=3Ra7Y1L97Hry

Re: Problème infection récalcitrance

non en faite quand je clic sur fixlist.txt, j'arrive sur la page avec le message ci dessus.

j'en m'exuse mais si c'est bien ca qu'il faut faire je comprend pas avec le close process je croyait qu'il fallait suprimer le fichier en question.

Re: Problème infection récalcitrance

Il s'agit du fichier en lui même. Celui que vous devez télécharger.

Je vous invite à faire un Clic-droit puis Enregistrer sous. Il est important de placer les fichiers FRST/FRST64 et fixlist.txt dans le même répertoire.

Cordialement.

Re: Problème infection récalcitrance

Bonjour, quand je clique sur votre lien j'ai ce message qui apparait :

 

CloseProcesses:
RemoveDirectory: C:\USERS\BAVARD\APPDATA\ROAMING\PROFILES\GETSYSTOGERCK.DEFAULT