Re: Please help clean infection

Wait, it was a false positive? Wow, and it really looked like an actual infection... anyway, thank you for your work.

Re: Please help clean infection

Hello,

Please relaunch AdwCleaner, and it should be gone.

Thanks,

Please help clean infection

 

# AdwCleaner v6.044 - Creato file registro eventi 13/03/2017 in 22:00:54
# Aggiornato su 28/02/2017 da Malwarebytes
# Database : 2017-03-13.1 [Server]
# Sistema operativo : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X86)
# Utente : Gakutenou - FROSTIE
# In esecuzione da : C:\Documents\Downloads\adwcleaner_6.044.exe
# Modo: analisi
# Supporto : https://www.malwarebytes.com/support



***** [ Ser...

Re: Problème infection récalcitrance

Bonjour,

Désolé pour le temps d'attente, ces derniers jours ont été chargés. Dès que je suis en mesure de lire le rapport (Up2Sha.re est hors ligne pour l'instant), nous pourrons continuer, voir finaliser la manipulation.

Cordialement.

Re: Registry Key info. What is this ?

Hello,

It's a remaining of this infection.

Best regards,

Re: Problème infection récalcitrance

Bonjour,

Oui, mais je vous confirme que vous pouvez l'effectuer ;-)

Re: Problème infection récalcitrance

Parfait,

Essayez de désactiver la protection residente de Panda Cloud puis :

  • Vous pouvez relancer AdwCleaner et cette fois-ci lancez le nettoyage. Partagez-moi le rapport généré dans votre prochaine réponse.
  • Ensuite, pouvez-vous lancez une nouvelle analyse avec Malwarebytes ? Partagez-moi aussi le rapport généré dans votre prochaine réponse.

Merci.


cocochepeau, 2017-03-03 07:53:51 (UTC)

...

Re: Problème infection récalcitrance

Bonjour,

Les résultats de Malwarebytes montrent que vous n'avez pas coché les résultats de l'analyse pour leur mise en quarantaine. Pouvez vous réessayer?

Merci