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Bonjour,

Pouvez vous fournir le rapport de débogage incluant le nettoyage?

Merci,

Bonjour,

Mon ADW Cleaner m'indique que j'ai 50 menaces lorsque je lance le nettoyage il gèle et ne répond plus.

voici mon rapport de debug

2017-03-13 19:17:22 :     <INFO>    [main] - Saving current options to the configuration file 2017-03-13 19:17:24 :     <INFO>    [main.gui] - Scan requested 2017-03-13 19:17:24 :     <INFO>    [scan] - Running from: C:\AdwCleaner 2017-03-13 19:17:2...

Bonjour,

Désolé pour le temps d'attente, ces derniers jours ont été chargés. Dès que je suis en mesure de lire le rapport (Up2Sha.re est hors ligne pour l'instant), nous pourrons continuer, voir finaliser la manipulation.

Cordialement.

Bonjour,

Voici le rapport : https://up2sha.re/file?f=eaMCMRy8BtFq

Parfait,

Essayez de désactiver la protection residente de Panda Cloud puis :

• Vous pouvez relancer AdwCleaner et cette fois-ci lancez le nettoyage. Partagez-moi le rapport généré dans votre prochaine réponse.
• Ensuite, pouvez-vous lancez une nouvelle analyse avec Malwarebytes ? Partagez-moi aussi le rapport généré dans votre prochaine réponse.

Merci.

---

cocochepeau, 2017-03-03 07:53:51 (UTC)

Merci pour les captures d'écran.

Il ne s'agit donc pas d'un faux positif, le véritable Firefox étant installé dans le dossier "Mozilla Firefox". Vous pouvez laisser coché la case et lancer le nettoyage.

Je vous demande ensuite un nouveau rapport d'analyse (et non de nettoyage) de Malwarebytes.

Merci et bonne soirée !

Parfait,

Essayez de désactiver la protection residente de Panda Cloud puis :

• Vous pouvez relancer AdwCleaner et cette fois-ci lancez le nettoyage. Partagez-moi le rapport généré dans votre prochaine réponse.
• Ensuite, pouvez-vous lancez une nouvelle analyse avec Malwarebytes ? Partagez-moi aussi le rapport généré dans votre prochaine réponse.

Merci.

Bonjour, c'est de ma faute je télecharge des logiciels crack pour les analyser avec VirusTotal pour voir si malwarebytes les détectes (si il les détecte pas, je les soumez sur le forum de malwarebytes).

J'utilise panda cloud.

Voici le rapport : https://up2sha.re/file?f=2dXOzwrS4zdD

Bonjour,

Faites attention à ce que vous télécharger / installez.

Quel est votre antivirus actuel ?

Nous allons reprendre depuis le début. Pendant ce temps, essayez de ne pas installer de "logiciels douteux" :

• Téléchargez AdwCleaner en suivant ce lien : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
• Lancez-le puis acceptez les CGU si besoin;
• Cliquez sur [Analyse] puis patientez ...

Bonjour, voici le rapport :

https://up2sha.re/file?f=V3XkoGFvGmJz