Re: Problème infection récalcitrance

Bonjou, désoler a chaque fois j'ai le doute si il faut supprimer ou non étant donner que vous ne le précisez pas, je vous donne le rapport demain soir vers 19H30.

Re: Problème infection récalcitrance

Les éléments du rapport Malwarebytes n'ont pas été supprimés (cf "Aucune action de l'utilisateur"). Pouvez-vous les supprimer et me partager le rapport de suppression ?

Merci.

Re: Problème infection récalcitrance

Bonjour, voici les rapport :

 

https://up2sha.re/file?f=dBpUxdnDYKBW

https://up2sha.re/file?f=AQXrazC0SRvC

Re: Problème infection récalcitrance

Bonjour,

Voici la marche à suivre pour vous éliminer les restes :

Téléchargez fixlist.txt

NOTE. Il est important de placer les fichiers FRST/FRST64 et fixlist.txt dans le même répertoire, sinon cela ne fonctionnera pas. (si FRST.exe est sur votre bureau, fixlist.txt doit être également sur votre bureau par exemple)

ATTENTION: Ce script a été conçu spécifiquement pour cet utilisateur et est ...

Re: Problème infection récalcitrance

Bonjour,

Merci. Je regarde les rapports dès que possible et revient vers vous rapidement.

Cordialement.

Re: Service trouvé: esgiguard ?

Bonjour,

Le service en question a donc bien été supprimé par OTL ?

Si jamais vous avez toujours le rapport de nettoyage de AdwCleaner, concernant cet élément, je veux bien que vous me le partagiez.

Cordialement.

Résolu ! Service trouvé: esgiguard ?

Bonsoir,

le problème est résolu :

Il y avait bien un service produit par "spyhunter" installé il y a 2 ans : des résidus dans la base de registre.

J'ai finalement réussi à me débarasser de tout, à l'aide d'un forumer d'un autre site. Une correction dans un rapport à coller dans OTL était nécessaire.

Adwcleaner ne trouve plus rien !

C'est donc résolu.

Cdt

Re: Problème infection récalcitrance

Bonjour,

Attention : Vous devez prendre la version compatible avec votre système : 32 ou 64 bits.

32 ou 64 bits - Comment savoir ?

  • Lancez FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
  • Cochez la case Addition.txt.
  • Cliquez sur le bouton Analyser.
  • Une fois le scan terminé, deux r...

Re: Service trouvé: esgiguard ?

Bonsoir, et désolé du retard de ma réponse,

je n'étais plus devant mon pc depuis 1 semaine. Je suis de retour (lol).

Voici le rapport que vous m'avez demandé :

# AdwCleaner v6.043 - Rapport créé le 15/02/2017 à 23:29:48 # Mis à jour le 27/01/2017 par Malwarebytes # Base de données : 2017-02-13.1 [Serveur] # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X64) # Nom d'utilisa...