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Des infos sont très détaillées, j'ai déjà essayé comme votre conseil, tout fonctionne bien maintenant !

Bonjour,

Je vous ai envoyé un mail.

On reviendra ici une fois la prise en main effectuée.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas.

C'est d'accord pour moi mais on est pas dans le même fuseau horaire. Je suis du canada.

Izabelle

C'est d'accord pour ce soir si vous l'êtes

D'accord

Merci

Bonjour,

Je vous propose de prendre également la main sur l'ordinateur, ça me permettra de mieux cibler le problème.

La prise en main se déroule toujours sous votre contrôle, vous pouvez l'interrompre à tout moment et vous voyez en direct chaque action effectuée.

Si vous êtes d'accord, je vous envoie les détails par email.

http://hpics.li/37b7c94

J'ai cette réponse après avoir fait les manipulations.

Iza

Bonsoir,

J'ai fait les même manipulations d'hier mais ça ne change rien. j'ai toujours le X rouge quand je démarre l'ordi le matin. Le technicien ou j'ai acheté l'ordi s'est branché avec moi ce matin. Il a décocheé 2 cases et mis que l'écran se mette en veille au bout de 30 minutes. Cela a rempiré les choses. L'ordi ne voulait plus s'éteindre. Il restait bloqué sur arrêt en cours. J'ai du le f...

Hello,

We'll need to dig a little bit further :

1. Launch Firefox
2. Open the menu, click on "Help", "Troubleshooting information".
3. In the row "Profile Directory", click on "Show folder"
4. A file is named "prefs.js" (it may be shown as "prefs" only). Please open it, and copy/paste the content here : http://pad.fr33tux.org/p/_ovidiusava

Thanks,

Bonjour,

Une fois la configuration de la carte appliquée :

Pouvez-vous me refaire cette manipulation ?

Merci,

---

fr33tux, 2016-01-12 23:45:04 (UTC)

En cas de besoin pour annuler ces modifications, il vous suffit de faire la démarche inverse (décocher "Utiliser l'adresse IP suivante" et cocher "Obtenir une adresse IP dynamique").

Je commence à voir peur de faire les manipulations vu que j'...