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Bonjour et merci d'être venu le signaler.

Bonne continuation,

Chapi

Bonsoir Chapi,

J'ai créé un doublon sur CCM, mon trouble est réglé! J'ignorais que cela pouvait causer problème, je ne le referai plus...

Merci pour l'aide! ;-)

Maryse

Et alors? Dans les versions précédentes ce fichiers n'étaient pas détectés. J'ai plein de fichiers dans mon ordi et il ne sont pas détéctés avec la versuion5.022

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judb1, 2015-11-23 19:15:12 (UTC)

tu n'a pas compris ce que je voulais dire .

Je ne mets pas en cause tel ou tel fichier qui serait détecté par telle ou telle version mais le fait que adwcleaner5.022 place des dossiers dans la cat...

Bonjour,

Pour toutes les personnes ayant le souci de détection, le problème a été corrigé. Le numéro de version n'a pas changé, le problème ne concernant qu'une (petite) partie des utilisateurs.

Le lien de téléchargement : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

Ensuite, en cas de doute sur ce qui doit/ne doit pas être supprimé, postez l'intégralité des rapports d'analyse g...

Bonjour,

Pouvez-vous utiliser la dernière version en date à partir de la page officielle : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/ et refaire une analyse ?

Merci,

Bonjour,

À quel moment apparaît le problème ? Sous quelle version de Windows ?

Si vous arrivez à lancer AdwCleaner, cliquez sur "Options" et cochez "Activer le mode déboguage".

Effectuez ensuite une analyse et/ou un nettoyage. Lorsque le crash a lieu, fournissez le fichier C:\AdwCleaner\AdwCleaner_dbg_xxxxxx.log qui contient les informations nécessaires au déboguage.

Merci,

Bonjour,

Je te propose sinon la procédure proposée par Google pour réinitialiser ton navigateur.

Tu perdras tes extensions, mais garderas tes favoris et mots de passe enregistrés.

Essaies-ça et tiens nous au courant.

On pourra ensuite faire une analyse plus complète de ton ordinateur si tu le souhaites.

Bon courage,

Chapi

Bonjour,

Bienvenue sur le forum ! Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

• N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
• N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
• Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence de...

Bonjour,

Comme promis, la détection a été supprimée de Norton AV il y a quelques heures :

Upon further analysis and investigation we have verified your submission and, as such, the detection(s) for the following file(s) will be removed from our products:

	3BC8A1F156BCB1EBB190418FCDA4739D - adwcleaner_5.021.exe

Cordialement,

Adresse du document: http://www.cjoint.com/doc/15_11/EKuojkNy6VD_AdwCleaner-C2-.txt

# AdwCleaner v5.021 - Rapport créé le 18/11/2015 à 21:15:14
# Mis à jour le 14/11/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-11-17.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home  (x64)
# Nom d'utilisateur : mariz1127 - MARYSE
# Exécuté depuis : C:\Users\mariz1127\Downloads\adwcleaner_5.021.exe
# Option :...