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Hello,

So you tried this I presume:

In Services, look for "Avira.ServiceHost". If the status is blank or does not say "Running" Open the service and click "Start".

Some users seems to be experiencing this bug even after several answers from Avira.. (https://answers.avira.com/en/question/no-more-avira-icon-in-my-system-tray-34684/page-5).

In my opinion, it comes from Avira and they need to...

Greetings,

I would like to bring more clarity on what you're saying.

Some of our users reported some issues about one of your software, here is the VirusTotal Analysis link: https://www.virustotal.com/ru/file/babd7f7d1d36a48b9e2cfaa832105aa8c8ed0bf5ae791ce04aeada87186685ed/analysis/1488745877/

..and it's the same case for some of your other software.

I also would like to rectify a point: Yo...

Greetings,

Did you try to remove and then re-install Avira?

1. First, uninstall Avira;
2. Use CCleaner, available on the following link: https://www.piriform.com/ccleaner/download
   1. Start CCleaner (there should be a shortcut on your Desktop or where you downloaded it);
   2. Go in Options tab > Advanced, untick Only delete Windows temporary files older than 24 hours;
   3. Then in Options tab > Surveillanc...

Parfait,

Essayez de désactiver la protection residente de Panda Cloud puis :

• Vous pouvez relancer AdwCleaner et cette fois-ci lancez le nettoyage. Partagez-moi le rapport généré dans votre prochaine réponse.
• Ensuite, pouvez-vous lancez une nouvelle analyse avec Malwarebytes ? Partagez-moi aussi le rapport généré dans votre prochaine réponse.

Merci.

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cocochepeau, 2017-03-03 07:53:51 (UTC)

Basically I picked up a nasty piece of malware a while ago. I downloaded this to get rid of it. Yet every time I clicked on clean, to get rid of all that junk, the program says its not responding, then my entire pc freezes, prompting me to restart. I have disabled both my antivirus and firewall while running the program.

Parfait,

Essayez de désactiver la protection residente de Panda Cloud puis :

• Vous pouvez relancer AdwCleaner et cette fois-ci lancez le nettoyage. Partagez-moi le rapport généré dans votre prochaine réponse.
• Ensuite, pouvez-vous lancez une nouvelle analyse avec Malwarebytes ? Partagez-moi aussi le rapport généré dans votre prochaine réponse.

Merci.

Bonjour,

Faites attention à ce que vous télécharger / installez.

Quel est votre antivirus actuel ?

Nous allons reprendre depuis le début. Pendant ce temps, essayez de ne pas installer de "logiciels douteux" :

• Téléchargez AdwCleaner en suivant ce lien : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
• Lancez-le puis acceptez les CGU si besoin;
• Cliquez sur [Analyse] puis patientez ...

bonjour, mon antivirus a détecter une menace puis toute les éléments détecter par malwarebytes sont revenues.

Greetings,

Here is a link to the Malwarebytes Android app: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.malwarebytes.antimalware

Regards.

Do you offer a free anti-virus service for Android mobile phones?