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Bonsoir,

Parfait, adwcleaner à bien fait son boulot. On va utiliser ZHPFix, un logiciel de Nicolas Coolman, afin de supprimer quelques éléments restants :

• Rends toi sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis clique sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistre le fichier où tu veux et lance le (fais le par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
• Laisse ...

Bonjour,

Bienvenue sur le forum ! Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

• N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
• N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
• Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence de...

Bonjour,

Pour compléter les données, pouvez-vous me fournir un rapport ZHPDiag ?

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier lancez le,
• Cliquez sur l'icône "Scanner" pour faire une analyse complète puis patientez, ça peut durer quelques minutes.
• A la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "R...

Bonjour,

Ok, on va donc supprimer quelques éléments manuellement avant d'utiliser un second logiciel pour nettoyage plus général :

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier où vous le voulez et lancez le (faites le par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
• Laissez vous guid...

Bonjour !

Super !

Il reste un peu de nettoyage :

1. Téléchargez la dernière version de CCleaner et installez-la,
2. Exécutez Ccleaner (icône sur votre bureau)
3. Dans l'onglet Options > Avancé, décochez la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures.
4. Dans l'onglet Options > Surveillance, décochez les deux cases.
5. Dans l'onglet Nettoyeur et cliquez sur...

C'est étrange effectivement.

La restauration n'a pas dû toucher aux fichiers, Winsxs est toujours présent ?

Pour y voir un peu plus clair :

• Rends toi sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis clique sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistre le fichier lance le,
• Clique sur l'icône "Scanner" pour faire une analyse complète puis patiente, ça peut durer quelques minut...

Bonjour,

Il ne sert à rien de cumuler plusieurs logiciels de sécurité ayant la même fonction. Ces derniers rentrent souvent en conflit et peuvent causer des dommages plutôt importants. C'est pour cette raison que je vous invite vraiment à désinstaller les logiciels ci-dessus.

Une fois fait, utilisez Ccleaner pour un nettoyage (mettez le d'abord à jour si demandé) :

• Exécutez Ccleaner (icôn...

Bonjour,

Pouvez-vous me donner les rapports générés par AdwCleaner ? (Ils se trouvent dans C:\AdwCleaner\) Hébergez les sur Up2Sha.re et collez ici les liens générés.

Je vais aussi avoir besoin de plus d'informations :

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier lancez le,
• Cliquez sur l'icône ...

Bonjour,

Ok. Ça confirme donc qu'Enigma n'est pas digne de confiance.

On va procéder autrement :

• Rends toi sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis clique sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistre le fichier où tu veux et lance le (fais le par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
• Laisse toi guider pendant l'installation, à la fin, un raccourci se...

 Bonjour A priori, après infection par "Yessearches" et nettoyage par Adwcleaner l'écran d'accueil de Windows 10 n'est plus modifiable : L’écran d’accueil est toujours actif et opérationnel pour lancer las applications mais je ne peux plus déplacer ou modifier les tuiles.

Je ne peux pas non plus ajouter d'applications : il n'y a plus d'option "Epingler à l'écran d'accueil" dans le menu context...