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Bonjour,

Je vous ai envoyé un mail.

On reviendra ici une fois la prise en main effectuée.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas.

Merci !

J'ai été assez bref pour introduire  la question. Faut-il plus de précisions, par exemple les fichiers générés par ADWCleaner ?

Bien à vous

Bonjour,

Est-ce que c'est possible que j'ai désactivé le fichier de démarrage du routeur? Mon routeur est un Asus RT-N12. Ma tablette fonctionne sur internet même si sur l'ordinateur il y a un X rouge sur le réseau. Il y a t-il une mise à jour sur ce routeur à faire. C'est mon vendeur qui me l'avait installé il y a 3 ans quand j'avais acheté l'ordinateur.

Merci pour essayé de résoudre ce prob...

This is my log file after a rescan today:  

# AdwCleaner v5.029 - Logfile created 13/01/2016 at 13:51:38
# Updated 11/01/2016 by Xplode
# Database : 2016-01-12.1 [Server]
# Operating system : Windows 10 Pro  (x64)
# Username : user - OVIDIU
# Running from : C:\Users\user\Desktop\adwcleaner_5.029.exe
# Option : Scan
# Support : http://toolslib.net/forum

***** [ Services ] *****

***** [ Folde...

Bonjour,

je déplace cette discussion dans la section Désinfection.

Cordialement.

MPC Cleaner s'est installé sur le PC (Windows 10 à jour) d'un membre de ma famille assez impudent. Impossible de le désinstaller. MPC Cleaner résiste à ADWCleaner, ZHPCleaner et Revo Uninstaller. Les concepteurs de MPC Cleaner semblent être parvenus à protéger leur logiciel d'une façon absolue contre toute désinstallation.  

Existe-t'il une solution efficace autre que la réinstallation de Wind...

Bonjour,

La manipulation est sans danger sur l'ordinateur.. Dans le pire des cas, il n'y a plus de connexion internet, mais c'est très peu probable..

Si vous n'avez pas cliqué sur Valider après avoir fait les modifications, elles n'ont pas été prises en compte.

Pouvez-vous me refaire cette manipulation ?

Merci,

Bonsoir,

Non, ça n'a pas fonctionné et je suis restée bloquée.  Après avoir fait ce que tu m'as dit j'ai cliqué ok et j'ai fermé la fenêtre. Là j'ai fermé l'ordinateur et encore un X sur la connexion internet. Je l'ai redémarré et là tout a bloqué. J'avais juste le curseur qui clignotait et impossible de fermer l'ordi. J'avais beau peser sur power, rien ne se passait. Il a fallu que j'appuie l...

Bonjour,

Ok. Si vous n'avez pas de symptômes particuliers depuis la dernière, je considère le problème comme réglé vu que la dernière prise en charge est récente.

Si vous avez des questions/besoins, n'hésitez pas !

I try to desinfect with spyhunter, malware antimalware, kaspersky. Yesterday i try with bitdefender total security

Of course that was a lot of time to instal , uninstall, scan etc.

Please tell me if the last way is to reinstal OS (win10 x64)

Thanks in advance!

Ovidiu, Romania, Europe