Salut,
ça a commencé en mars-avril il me semble...
marcb21, 2015-09-23 21:30:05 (UTC)
Ok :/ En attendant privilégies Mozilla Firefox qui ne devrait pas être touché par le problème (et tu le confirmes) pour te connecter à ta banque ou d'autres sites avec identifiants.
Pour la webcam, oui j'ai essayé mais rien du tout ^^'.marcb21, 2015-09-23 21:30:05 (UTC)
Est-ce que tu as rééssayé avec...
Bonjour,
Ok. Téléchargez ZHPFix ici, puis faites un nettoyage avec ZHPFix avec le contenu suivant :
Script ZHPFix
P2 - EXT FILE: (...) -- C:\Users\Philippe\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\zsakzeq3.default-1418504027841\extensions\DailymotionVideoDownloader@PeterOlayev.com.xpi
P2 - EXT FILE: (...) -- C:\Users\Philippe\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\zsakzeq3.default-141...Bonjour,
Ok.
On va finir le nettoyage avec Malwarebyte's Anti-Malwares :
Hello,
Can you execute this version of AdwCleaner : http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/AdwCleanerDbg.exe
Run the scan, then click on "Clean". The computer should crash but you will have a text file called ProcessesKilled.txt under C:\
Please post its content.
Regards,
Bonjour,
Pas de souci.
quelle est la procedure pour Team viewer ?panise, 2015-09-22 18:32:55 (UTC)
Il va falloir un créneau horaire en commun pour que je puisse intervenir. Je vous propose d'échanger par email à ce sujet ?
Merci,
Bonjour,
Avant tout, je tiens à vous prévenir qu'il est possible que je ne réponde pas instantanément, mais ne vous inquiétez pas : je ne vous oublie pas. Si vous n'avez pas de réponse au bout de trois jours, relancez si vous voulez.
On va supprimer quelques éléments avec ZHPFix :
Suite a ma deande d'aide voici l rapport apres scanne puis je supprimer cette clé sans probléme Clé Trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{D01A33E2-0A34-4659-82AA-8A90C51C0D21} Me...
Hello,
Can you execute this version of AdwCleaner : http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/AdwCleanerDbg.exe
Run the scan, then click on "Clean". The computer should crash but you will have a text file called ProcessesKilled.txt under C:\
Please post its content.
Regards,
Bonjour,
Pourtant le rapport de ADWcleaner, je vous l'avais envoyé dès le début, l'avez-vous reçu? C'est le rapport du second logiciel (Malwarebytes) que je n'arrive pas à vous envoyer. Est-ce que je peux vous les envoyer par courriel?
sgf, 2015-09-20 23:40:31 (UTC)
Pas de problème pour nous l'envoyer par mail.
j'ai regardé et vu que le logiciel était en compatibilité pour Window XP au li...
Bonjour,
Pouvez-vous effectuer une analyse (bouton Scanner) avec AdwCleaner et me donner le rapport généré ?
Voici les explications. N'hésitez pas à me demander des détails ou à poser des questions en cas de souci.
Cordialement,