Bonjour yankeelady
Je pense que votre traducteur n'est pas très bon, pas grave.
Je n'ai plus le rapport, ni la quarantaine; tout supprimer.
La détection était : C:/ProgramData/Audysey Labs
Ce dossier était vide, certainement un restant d'une ancienne installation.
J'ai supprimé manuellement ce dossier.
Ensuite Supprimer dans Paramètres/ Application de AdwCleaner 7.1.0.0
Merci Bonne jour...
Bonjour cocochepeau
Oui effectivement supprimé manuellement.
Ce qui m'étonnait, c'était cette détection d'un dossier vide, et Audysey Labs n'étant plus détecté comme PUP depuis plusieurs versions.
Merci Bonne journée
@philoubelier
Bonjour,
Le dossier étant vide, il devait en effet s'agir d'une précédente installation. Si je comprends bien, vous n'avez donc pas lancé le nettoyage avec AdwCleaner, seulement supprimé le dossier manuellement ?
Cordialement.
Bonjour yankeelady
Je pense que votre traducteur n'est pas très bon, pas grave.
Je n'ai plus le rapport, ni la quarantaine; tout supprimer.
La détection était : C:/ProgramData/Audysey Labs
Ce dossier était vide, certainement un restant d'une ancienne installation.
J'ai supprimé manuellement ce dossier.
Ensuite Supprimer dans Paramètres/ Application de AdwCleaner 7.1.0.0
Merci Bonne journ...
Bonjour @philoubelier
Je vois que vous avez un problème avec un chiot? Pourriez-vous s'il vous plaît partager votre log dans votre prochaine réponse?
En outre, le fichier de données du programme ne doit pas être vide, c'est là que vos programmes sont déposés.
J'attends votre réponse.
Merci
Julie
Bonjour
Pourquoi depuis la nouvelle version 7.1.0.0 de AdwCleaner, Audyssey Labs est -il de nouveau détecté comme PUP même quand le dossier est vide dans ProgramData.
Merci Bonne journée
@philoubelier
I did the same with my second machine with WIN 8.1. The same problem, the same error message. Atgtached pls find the content of the debug log file.
2017-08-01 13:14:15.535 DEBUG [9084] [MainUI::buttonScanClicked@294] [i] Scan button clicked (-31986) 2017-08-01 13:14:15.538 DEBUG [8304] [MainUI::Entry@1271] [+] Checking for update... 2017-08-01 13:14:16.040 DEBUG [8304] [AdwCleanerSDK::checkCA...
Hi again,
Alright, I was expecting the debug logfile but at least we know where the error comes from.
Nevertheless, the findings of the "PUP.Adware.Heuristic" in the folder "C:\ProgramData\Audyssee Labs" you cannot find in the protocol file!
Can you develop a bit?
Thanks.
I guess, i found out, where the error came from. After the scan has finished, following screen can be seen:
http://abload.de/image.php?img=2017-08-01_123851thsvf.png
Nevertheless, the findings of the "PUP.Adware.Heuristic" in the folder "C:\ProgramData\Audyssee Labs" you cannot find in the protocol file!
# AdwCleaner 7.0.1.0 - Logfile created on Tue Aug 01 10:37:27 2017 # Updated on 2017/0...
Hello,
these findings belong to Norton Safe Search.
# AdwCleaner 7.0.1.0 - Logfile created on Tue Aug 01 08:13:13 2017 # Updated on 2017/05/08 by Malwarebytes # Database: 07-29-2017.2 # Running on Windows 7 Home Premium (X64) # Mode: scan # Support: https://www.malwarebytes.com/support
***** [ Services ] *****
PUP.Adware.Heuristic, syncagentsrv
***** [ Folders ] *****
PUP.Adware.Heuris...
