Re: globososo

dans Désinfection par Chapi

Bonsoir Corinne,

Merci pour tes remarques, il faut effectivement que je mette à jour au plus vite mes messages concernants les différents logiciels.

Rien de bien méchant sur ton ordinateur, quelque petite bestioles, mais qu'on va facilement enlever.

Petit point P2P, je vois que tu as uTorrent d'installé sur ta machine. Ce genre de logiciels ne sont pas recommandés lorsque l'on ne les maitris...

Re: Aide pour nettoyage du PC

dans Désinfection par Nadia

Bonsoir,

J'ai reçu un drôle de message mail, qui me demandait d'accepter le changement de mot de passe Gmail.

Ceci avec une pièce jointe. J'ai pris un peu peur et j'ai supprimé le mail et nettoyer la corbeille Gmail. Le truc étrange, c'est que l'identifiant Gmail, ne correspondait pas tout à fait au mien. L'anti-virus n'a pas émis d'alerte.

Je voulais m'assurer que le PC est sain. A la limit...

Re: globososo

Bonjour fr33tux,

Ci-dessous rapport suite scan et nettoyage AdwCleaner.

Vous remerciant de l'aide apportée,

Cordialement.  

# AdwCleaner v5.011 - Rapport créé le 08/10/2015 à 07:44:29
# Mis à jour le 07/10/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-10-07.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Pro  (x86)
# Nom d'utilisateur : Corinne - CORINNE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Corinne...

Re: Aide pour nettoyage du PC

Bonjour,

À première vue, AdwCleaner a fait du bon travail.

Et je soupçonne que des trucs pas très sympa se trouvent sur mon PC. J'ai bien un antivirus lié à un pare feu.

Nadia, 2015-10-05 20:42:06 (UTC)

Avez-vous eu des alertes de l'Antivirus ?

Après une première lecture du rapport ZHPDiag, il n'y a pas de gros élément infectieux qui puisse ralentir votre ordinateur..

On va malgré tout fi...

Re: Aide pour nettoyage du PC

dans Désinfection par Nadia

bonsoir,

je désire effectuer un nettoyage de mon PC parce qu'il est très lent. Et je soupçonne que des trucs pas très sympa se trouvent sur mon PC. J'ai bien un antivirus lié à un pare feu.

Merci de m'aider à le nettoyer correctement.

Re: Aide pour nettoyage du PC

Bonjour,

 

Excusez-nous du délai de prise en charge.

Pouvez-vous me préciser les symptômes que vous observez ? (redirections, pop-ups, alertes antivirus..) ?

Merci,

Re: PC Support Spécialitses de Microsoft

Juste utiliser CCleaner n'aurait pas suffit, il fallait supprimer les infections avant comme on l'a fait avec FRST (AdwCleaner y a contribué).

 

--> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.    

--> Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.     

--> Clique sur Exécuter.     

--> Poste le rapport.

 

==Prévention==

Malwarebytes' Anti-...

Aide pour nettoyage du PC

dans Désinfection par Nadia

Bonjour,

j'ai effectué une analyse adware dont voici le lien https://up2sha.re/file?l=jcKxkXlXGDCf.txt

et j'ai également effectué une analyse avec ZHPDiag et voici le lien https://up2sha.re/file?l=pdzsDj5bnKkE.txt

merci à qui peut m'aider à nettoyer mon PC

Re: PC Support Spécialitses de Microsoft

dans Désinfection par ****

oui pardon j'ai lu en travers..j'ai  utilisé Ccleaner  en applicant tes prescriptions,  ça a l'ai d'avoir supprimé mon problème . Si j'avais su que ccleaner pouvait faire l'affaire je n'aurais pas pris de ton temps, bon à savoir pour la suite . merci beaucoup de tes efforts et de ta patience, ne pas hésiter à coupler plusieurs logiciels pour nettoyer y compris les moins performants?

Re: PC Support Spécialitses de Microsoft

Je parle de CCleaner pas d'AdwCleaner ^^