Re: Téléchargement de ADWCLEANER

Bonjour,

Non ce n'est pas ce que je vous ai expliqué. Le logiciel reste à l'endroit où vous l'avez téléchargé à moins que vous le supprimiez évidemment. Il n'est pas nécessaire de "l'installer" dans la barre des tâches ou dans le panneau de configuration.

Si vous le téléchargez depuis ToolsLib et qu'il se trouve dans le dossier Téléchargements, celui-ci y restera. Si vous souhaitez l'utiliser...

Re: Téléchargement de ADWCLEANER

dans AdwCleaner par myalysee

Bonjour cocochepeau.

Je viens simplement de lire votre réponse, merci.

Vous voulez dire que c'est normal que ce logiciel ne reste pas téléchargé ? Je n'avais encore jamais vu cela.

Il n'y a ni le logo dans la 'barre des tâches', ni le nom dans 'Panneau de Configuration', ni dans 'Programmes' et on doit aller sur le Site pour le télécharger tous les jours si l'on veut analyser ? Ca me semble ...

Téléchargement de ADWCLEANER

dans AdwCleaner par myalysee

Bonsoir à tous

Pouvez-vous me dire pour quelle raison le téléchargement de ce logiciel ne reste pas s'il vous plaît ?

Il faut que je refasse la même opération à chaque fois que je veux analyser. Il n'apparaît pas ni dans 'PROGRAMMES', ni dans 'PANNEAU DE CONFIGURATION', pouvez-vous me donner la raison ? Merci à vous.

myalysee

Re: Wise Registry Cleaner detecté comme menace

Bonjour,

Vous pouvez effectivement décocher les éléments en question lors de l'utilisation d'AdwCleaner mais nous ne le recommandons simplement pas. À noter que l'utilisation de la liste blanche/d'exclusion sera nettement améliorée dans la prochaine version majeure d'AdwCleaner.

Cordialement.

Re: Problème infection récalcitrance

Parfait,

Essayez de désactiver la protection residente de Panda Cloud puis :

  • Vous pouvez relancer AdwCleaner et cette fois-ci lancez le nettoyage. Partagez-moi le rapport généré dans votre prochaine réponse.
  • Ensuite, pouvez-vous lancez une nouvelle analyse avec Malwarebytes ? Partagez-moi aussi le rapport généré dans votre prochaine réponse.

Merci.


cocochepeau, 2017-03-03 07:53:51 (UTC)

...

Re: Problème infection récalcitrance

Bonjour, voici quelque nouvelles :

 

Menaces toujours trouver par malwarebytes malgrès suppresion.

Par moment pendant 10sec par connection ralenti de manière importante

Re: Problème infection récalcitrance

Merci pour les captures d'écran.

Il ne s'agit donc pas d'un faux positif, le véritable Firefox étant installé dans le dossier "Mozilla Firefox". Vous pouvez laisser coché la case et lancer le nettoyage.

Je vous demande ensuite un nouveau rapport d'analyse (et non de nettoyage) de Malwarebytes.

Merci et bonne soirée !

Re: Problème infection récalcitrance

Parfait,

Essayez de désactiver la protection residente de Panda Cloud puis :

  • Vous pouvez relancer AdwCleaner et cette fois-ci lancez le nettoyage. Partagez-moi le rapport généré dans votre prochaine réponse.
  • Ensuite, pouvez-vous lancez une nouvelle analyse avec Malwarebytes ? Partagez-moi aussi le rapport généré dans votre prochaine réponse.

Merci.

Re: Problème infection récalcitrance

Bonjour,

Faites attention à ce que vous télécharger / installez.

Quel est votre antivirus actuel ?

Nous allons reprendre depuis le début. Pendant ce temps, essayez de ne pas installer de "logiciels douteux" :

Re: Problème infection récalcitrance

Il s'agit du fichier en lui même. Celui que vous devez télécharger.

Je vous invite à faire un Clic-droit puis Enregistrer sous. Il est important de placer les fichiers FRST/FRST64 et fixlist.txt dans le même répertoire.

Cordialement.