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Merci tous les deux pour vos réponses. Merci aussi pour les précisions au sujet du prix. C'est raisonnable comme prix. Mais je verrai aussi si la version gratuite nous suffit.

Effectivement, d'autant que ça peut faire double emploi avec votre antivirus actuel.

J'ai essayé de vous envoyer le rapport, mais les deux méthodes n'ont pas fonctionné. La méthode d'exporter ne m'est pas offerte. Qu...

Bonjour , voici les rapports 

c'est moi qui vous remercie de votre patience 

https://up2sha.re/file?f=8FbG5F3p0mvK

https://up2sha.re/file?f=shSl56kvtaN3

Salut,

Voici le rapport =) : https://up2sha.re/file?f=Izte6G0Ww26Y

++

Bonjour,

Ok.

On va utiliser un second outil de diagnostic pour épauler ZHPDiag, en espérant repérer ce qui vous pose toujours problème :

1. Téléchargez FRST
2. Clic-droit sur le fichier -> "Exécuter en tant qu'Administrateur"
3. Cliquez sur le bouton "Scan"
4. Un fichier FRST.txt est créé, ainsi qu'un fichier Addition.txt.
5. Hébergez-les sur Up2share comme habituellement :)

Merci pour votre patience !...

Bonjour 

voici le rapport , apres scan j'ai appuyé sur "nettoyer" je ne sais pas si j'ai bien fait 

https://up2sha.re/file?f=7ejYsr4woR13

Re bonjour à tous,

Je viens d’effectuer une analyse avec adwcleaner, et ce dernier ne me trouve plus uniquement cette fameuse clé « SDP » (que je ne peux pas supprimer, sinon mon ordi redémarre avec un écran bleu) !

Si j’essaye de nettoyer (même en décochant la fameuse clé « SDP) et les 1ères autres, mon ordi redémarre avec écran bleu SANS FAIRE LE NETTOYAGE !!!

S’il vous plait HELP me !

Je...

Voilà ce que j'ai trouvé dans la rubrique "Firefox" :

C:\Users\-x-\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\-x-\prefs.js

--> Ligne 49 : user_pref("browser.search.searchengine.desc","this is my first firefox searchEngine");

--> Ligne 50 : user_pref("browser.search.searchengine.ptid","smt");

--> Ligne 51 : user_pref("browser.search.searchengine.uid","WDCXWD10EADS-22M2B0-WD-WCAV5753890038900")...

Salut, 

Voici le dernier rapport : https://up2sha.re/file?f=oedK6k48Cc2z

Et le problème n'est que sur chrome, j'ai essayé une désinstalation réinstalation mais ça n'a pas stoppé le problème. Je passe donc par Firefox mais bon si il y a moyen de virer ce qui fait ça ^^

Ah et j'oubliais, impossible de mettre adblock et WebOfTrust sous FIrefox, il ya ça : "le module complémentaire n'a pas pu...

Hello,

Same as here we'll need the list of running processes :

1. Launch Powershell from the Applications Menu
2. Write the following command in the opened window and press [Enter] :

Get-Process | Out-File Processes.txt

 In your personal folder (C:\Users\xx), you should get a file called Processes.txt. Please paste it here or host it on Up2Share as before.

Regards,

Bonjour,

Ok. Trois autres lignes à supprimer :

1. Exécutez ZHPFix (l'icône doit être présente sur votre bureau)
2. Cliquez sur "Importer"
3. Collez dans la fenêtre le contenu suivant, puis cliquez sur GO

Script ZHPFix

G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [mgamelhnfokapndfdodnmfiningckjia]  mgamelhnfokapndfdodnmfiningckjia
P2 - EXT FILE: (...) -- C:\Users\Patrick\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox...