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Bonjour,

Bienvenue sur le forum ! Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

• N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
• N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
• Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence de...

Bonjour,

Oui je suis francais, on peut continuer en francais

Je ne comprends pas quel fichier je dois upload sur up2share.

Merci

Hello :)

First I'm not really sure, but are you French ? If so we will continue in French, it will be easer for us :)

I'm going to help you remove those pop-ups. ADWCleaner have done a great job, removing a lot of threats, but it might be not enough !

Then we will start by analysing your computer with ZHPDiag from Nicolas Coolman :

• Download ZHPDiag from Nicolas on his website
• Then run it w...

hello i have problems when i navigate: i have new popup pages who open extremely often

i did use awdcleaner and there is the rapport :

# AdwCleaner v5.115 - Rapport créé le 02/05/2016 à 23:42:13 # Mis à jour le 01/05/2016 par Xplode # Base de données : 2016-05-01.2 [Locale] # Système d'exploitation : Windows 8.1 Connected  (X64) # Nom d'utilisateur : thomas - THOMAS # Exécuté depuis : C:\User...

Hello,

Can you generate a ZHPDiag logreport to get more informations on your system ?

• Download ZHPDiag from Nicolas on his website
• Then run it with administrator's rights (with right click)
• Then upload the log file on up2share (you will find it on your desktop, just drop the file on the upload zone)
• Then post the link in your reply

Best regards,

Hello,

The dump shows that the BSOD is also linked to PRSvc.exe.. Can you share the associated logfile from AdwCleaner ?

Best regards,

quand je clic sur la souris  elle fait au moin un double clic :

en suvant les instructions de  https://forum.malekal.com/souris-double-clic-toute-seule-t28169.html

j'ai utilsé  Hijackthis  ,le rapport donne:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4 Scan saved at 03:45:34, on 27/04/2016 Platform: Windows 7  (WinNT 6.00.3504) MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16514) Boot mode: Normal...

Ok.

Je vais avoir beson de plus d'informations :

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier lancez le,
• Cliquez sur l'icône "Scanner" pour faire une analyse complète puis patientez, ça peut durer quelques minutes.
• A la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "Rapport", un rapport va s'ouvrir, et...

Hello,

Can you download and execute https://toolslib.net/downloads/viewdownload/205-winsockanalyzer/

You'll get a logfile beginning by "Winsock" in C:\, please share it here (by copy/pasting it or by hosting it on U2S and sharing the generated link here).

Best regards,

Here is the log :

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version:18-04-2016
Exécuté par Paul (2016-04-19 20:58:21) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Paul\Desktop
Profils chargés: Paul (Profils disponibles: Paul)
Mode d'amorçage: Normal

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fixlist contenu:
*****************
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
EmptyTemp:
S3 avchv; \S...