Re: Quel logiciel pour ma panne ?

 

Désolé, je n'avais pas vui qu'il y avait deux rapports voilà le C6 :

 

# AdwCleaner v5.017 - Rapport créé le 04/11/2015 à 20:18:25 # Mis à jour le 03/11/2015 par Xplode # Base de données : 2015-11-03.2 [Serveur] # Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (x86) # Nom d'utilisateur : ldi - LDI-PC-1003 # Exécuté depuis : C:\Users\ldi\Downloads\AdwCleaner-5.017.exe # Opti...

Re: Quel logiciel pour ma panne ?

Bonjour,

Regardez bien le nom du fichier fourni : C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S15].txt

Il me faut le fichier C:\AdwCleaner\AdwCleaner[CX].txt (où X est un chiffre). Si aucun fichier n'est présent, c'est que vous n'avez pas cliqué sur "Nettoyage".

Re: Quel logiciel pour ma panne ?

 

J'ai tout fait comme conseillé et voici le rapport. Rien na changé pour l'instant. Le poertrable est très long à fermer : dois-je attendre ?

Merci

Oswaldo

# AdwCleaner v5.017 - Rapport créé le 04/11/2015 à 21:00:49
# Mis à jour le 03/11/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-11-03.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Business Service Pack 2 (x86)
# Nom d'utilisateu...

Re: Quel logiciel pour ma panne ?

Bonjour,

Cela est beaucoup plus compliqué que je n'aurais cru : merci de vous donner tout ce mal !


Oswaldo76, 2015-11-04 20:51:02 (UTC)

En cas de questions, n'hésitez pas.

J'ai suivi vos instructions à la lettre et voici le rapport :

https://up2sha.re/file?f=5e74WAj13P7R


Oswaldo76, 2015-11-04 20:51:02 (UTC)

Parfait ! Avez-vous bien désinstallé manuellement les logiciels précédemment li...

Re: Quel logiciel pour ma panne ?

Bonsoir,

Cela est beaucoup plus compliqué que je n'aurais cru : merci de vous donner tout ce mal ! J'ai suivi vos instructions à la lettre et voici le rapport :

https://up2sha.re/file?f=5e74WAj13P7R

Bien cordialement

Oswaldo

Re: Quel logiciel pour ma panne ?

Comme convenu, voilà le résultat de mon analyse..

Les manipulations sont à effectuer une fois le nettoyage effectué avec AdwCleaner.

Il y a déjà des logiciels inutiles/non à jour à désinstaller via Ajout/Suppression de Programmes :

  • Windows Repair v3.6.1
  • Advanced SystemCare 8
  • Analyse de vulnérabilité
  • Surfing Protection
  • Adobe Flash Player 9 ActiveX
  • Foxit PhantomPDF Standard
  • LibreOffice 4...

Re: Quel logiciel pour ma panne ?

Bonjour !

Le rapport AdwCleaner est celui de l'analyse. Cliquez bien sur "Nettoyer" pour supprimer les éléments. N'hésitez pas à consulter la documentation imagée en cas de besoin.

Je reviens vous vous dans quelques heures dès que j'ai analysé le rapport.

Cordialelent,

Re: Quel logiciel pour ma panne ?

Bonjour

J'ai relancé AdwCleaner et cliqué sur "Nettoyer". Voici le rapport. Je m'occupe du rapport ZHPDiag,

Vous ai-je dit que la machine était très longue à s'éteindre ?

Merci encore.

Oswaldo

 

# AdwCleaner v5.017 - Rapport créé le 04/11/2015 à 09:43:35
# Mis à jour le 03/11/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-11-03.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Business...

Re: Quel logiciel pour ma panne ?

Bonjour,

Ok. Relancez AdwCleaner et cliquez cette fois sur "Nettoyer". L'ordinateur va redémarrer et un rapport sera alors généré. Merci de le fournir dans votre réponse comme le premier.

Si besoin, n'hésitez pas à jeter un oeil à la documentation.

Pour le rapport ZHPDiag, pouvez-vous héberger le rapport sur https://up2sha.re et me fournir le lien généré ? Le rapport est illisible sinon..

M...