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okay, Mbam removed 80 items. Adwcleaner still founds bsdriver service after that, but was able to remove it. the last scan with adwcleaner says "all clear" !

Mbam log :

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org


Protection, 03/08/2016 17:19, SYSTEM, PERICLES, Protection, Malware Protection, Starting, 
Protection, 03/08/2016 17:19, SYSTEM, PERICLES, Protection, Malware Protection, Start...

Oui tout est bon à part ça.

Pour supprimer les outils du bureau, voici la marche à suivre :

• Téléchargez DelFix de Xplode sur votre bureau.
• Exécutez-le.
• Cochez toutes les cases sauf "Effectuer une sauvegarde du registre"
• Cliquez sur [Exécuter]
• Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau.
• Un rapport s'ouvre, copiez son contenu dans votre prochaine...

D'accord, nous allons commencer par un ZHPDiag :

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger";
• Enregistrez le fichier et lancez le;
• Cliquez sur l'icône "Scanner" pour faire une analyse complète puis patientez, ça peut durer quelques minutes;
• À la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "Rapport", un rapport va s'ouvrir, ...

Ok, super !

Je vous invite donc à effectuer les deux dernières manipulations pour finir le nettoyage:

On va donc désinstaller les outils utilisés :

• Téléchargez DelFix de Xplode sur votre bureau.
• Exécutez-le
• Cochez toutes les cases sauf "Effectuer une sauvegarde du registre"
• Cliquez sur "Exécuter"
• Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
• Un r...

Ok.

Je vous invite donc à effectuer les deux dernières manipulations pour finir le nettoyage:

On va donc désinstaller les outils utilisés :

• Téléchargez DelFix de Xplode sur votre bureau.
• Exécutez-le
• Cochez toutes les cases sauf "Effectuer une sauvegarde du registre"
• Cliquez sur "Exécuter"
• Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
• Un rapport s...

Ok.

Vous pouvez suivre cette procédure pour supprimer Snapdo: https://support.mozilla.org/fr/kb/reinitialiser-firefox-restaurer-modules-parametres

Il vous faudra ensuite simplement réinstaller les extensions souhaitées.

Confirmez-moi que le problème est alors résolu.

Cordialement,

Thanks.

So I definitely don't see anything which would cause a bug during the login..

Can you boot in safe-mode and tr to login there. Does it work ?

Bonjour,

Quel problème spécifique rencontrez-vous ? (une capture d'écran du problème rencontré peut aider :) )

Merci,

bonjour voila je na arrive pas à telecharger Adw cleaner mon pc beug

Bonjour,

Excusez-moi de traduire le automatique. Mon français est pas correct. La menace est familier pour moi et l'espoir que mon expérience vous aidera à faire face au problème.

Faites une sauvegarde sur un disque externe est une bonne étape. Il n'y a pas decrypter disponible pour Zepto ransomware encore. Cependant, les chercheurs de sécurité peuvent trouver une solution, et vous aurez la c...