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Hello,

Can you share the deletion report too ?

It's in C:\AdwCleaner\C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cxxxx].txt.

Also, can you generate a ZHPDiag logreport to get more informations on your system ?

• Download ZHPDiag from Nicolas on his website
• Then run it with administrator's rights (with right click)
• Then upload the log file on up2share (you will find it on your desktop, just drop the file on th...

I downloaded and ran AdwCleaner on my wife's computer after some suspicious activity to rule out an infection. All it found was: 'Key Found : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\d23716qn9q7omq.cloudfront.net' 'Key Found : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\dotomi.com'

I had it remove those keys, now when launching Edge it will not load...

Je vais avoir beson de plus d'informations :

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier lancez le,
• Cliquez sur l'icône "Scanner" pour faire une analyse complète puis patientez, ça peut durer quelques minutes.
• A la fin de l'analyse, cliquez sur l'icône "Rapport", un rapport va s'ouvrir, et s'en...

Bonsoir,

Bon ça se corse pour moi, j'ai supprimé toutes les clés et quand je refais une analyse, elles s'y trouvent toujours

J' ai fait plusieurs fois la manoeuvre et rien n'y fait, elles sont toujours là.

Ensuite j'ai désinstallé AdwCleaner, nettoyé avec Ccleaner et réinstallé et ça ne change rien, impossible de les supprimer, alors que le rapport dit qu'elles sont supprimées.

Par contre d...

Bonjour,

La documentation est disponible ici : https://toolslib.net/forum/viewthread/183-fr-documentation-adwcleaner/

Concernant le problème de connexion, ce n'est pas le but premier d'AdwCleaner, je ne vous conseille donc pas de l'utiliser pour cet usage.

Si vous souhaitez que l'on creuse plus en profondeur le problème, je vous invite à créer le sujet dédié ici : https://toolslib.net/forum/...

Bonjour,

Quelle version de Windows utilisez-vous ?

Ce message apparaît suite au clic sur le bouton "Scan", ou bien dès le lancement d'AdwCleaner ?

Merci,

Bonjour,

Lorsque je lance ADW j'ai le message suivant: la base de données d'adw ne peut pas etre chargée.

Quelqu'un peut il m'aider?

Merci

Hi,

Well, bad news.

As ZHPCleaner, ZHPDiag, ADWCleaner and MBAM don't find from where comes thoses pop-ups, we will have to remove it manually !

To do that, we will reset all the preferencies of Internet Explorer, and I can give you better explanation that what is explained on this microsoft description. With choising to Delete personal settings (step 5 of the tutorial).

Then please tell me...

Bonjour,

J'ai reformaté le message :) Pour que les lignes soient bien présentées, vous pouvez soit coller le contenu du rapport dans le champ de texte qui apparaît avoir cliqué sur le 6ème bouton en partant de la droite, "Insert Code Snippet". Sinon, vous pouvez héberger le rapport sur https://up2sha.re/ et coller le lien généré dans votre message.

Ces lignes sont principalement liées à un él...

Hello Chapi !

Celebrated to early - smartnewtab.com still opens occansionally in IE :-(

I ran a scan an hour ago with the newest versions of ZHPDiag and ZHPCleaner, both could only find the false positives which they also discovered the last days, logs are available if they are helpful for you.

Thank you again, Klaus