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Link to debug file:

https://up2sha.re/file?f=xrHClSQ4Of6h

Will do shortly. BTW, I noticed that it only happens when the program is executed on a domain machine from a roaming user profile (program location was local, not on a shared network drive). Running the program from a local user account executes normally - so I used that as a temporary workaround. Will re-run the probram and share the debug log as instructed shortly. Thank you!

Greetings,

We'll try to fix this issue. I'll need you to do something for me :

Can you relaunch AdwCleaner, click on Tools -> Options and tick "Debug" in "Mode" section.

Do a scan and a clean, the crash should still occur. Simply exit the freezed window. Then, host the file "C:\AdwCleaner\AdwCleaner_Debug.log" on https://up2sha.re/ and copy/paste here the generated link.

Thanks.

bonjour, j'espère que c'est bien ce qui et demander

https://up2sha.re/file?f=Qcb2p1qSbyE5

merci de votre patience

Greetings,

Can you share AdwCleaner logfile? Usually from C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cxx].txt

Regards.

bonjour , le rapport étant trop grand il est diviser en plussieur capture d'écran

https://up2sha.re/file?f=pRKLWJK5kx1U

https://up2sha.re/file?f=5iivRNZwTgqi

https://up2sha.re/file?f=Uj8ODS5AcHDp

Bonjour,

• Téléchargez Display Driver Uninstaller, en suivant ce lien : http://www.wagnardsoft.com/DDU/download/DDU%20v17.0.4.2.exe
• Lancez l'exécutable téléchargé puis cliquez sur le bouton "Extract". Vous pouvez extraire les fichiers du logiciel où bon vous semble;
• Rendez-vous dans le dossier où vous avez extrait DDU puis lancez "Display Driver Uninstaller.exe";
• Cliquez sur le bouton "Exécut...

Bonjour,

Merci pour le rapport.

Nous allons voir s'il reste des choses, voici la marche à suivre :

• Téléchargez Malwarebytes à partir d'ici : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/309-malwarebytes/
• Suivez les étapes d'installation (il n'y a pas de mauvaises surprises);
• Cliquez sur l'icone sur votre bureau, et cliquez sur "Rechercher des mises à jour";
• Cliquez alors sur "Analyser Main...

Bonjour,

C'est parfait ! Nous allons donc finaliser la désinfection. Voici la marche à suivre :

• Télécharger DelFix : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/
• Cocher seulement la case "Supprimer les outils de désinfection";
• Puis cliquez sur le bouton Exécuter;
• Enfin, partagez-moi le rapport généré dans votre prochaine réponse ou bien en utilisant Up2Share.

Cordialement.

Bonjour,

• Pouvez-vous lancer AdwCleaner, cliquez sur Outils > Options et cochez Mode debug;
• Ensuite, dans la fenêtre principale, cliquez sur Analyse, puis Nettoyer. À ce moment, le problème rencontré précédemment devrait donc se reproduire. Eteignez votre PC;
• Au prochain redémarrage, rendez-vous dans "C:\AdwCleaner\AdwCleaner_Debug.log" puis fournissez-moi le contenu de ce fichier.

Note : vou...