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Hello,

You got the right reaction to ask to your IT support before sharing your bank account.

Do you remember (or still have) the software they use to take control of your computer ?

Can you copy/paste here the AdwCleaner logfile ? (in C:\AdwCleaner\) ?

who were very helpful and said it had been a conflct problem with another application called Weeble.

Was it http://www.weebly.com ?

 

...

I'm not an incredibly experienced user in downloading new applications etc. 

Today (Tuesday 1st March  I was working on a problem with my new (first time) website that I built yesterday using Siteground as the host organisation and Wordpress. I found today that my home page had published to the internet, but not the other pages. I spoke to the tehcnical support people (in Bulgaria ? ) who were...

I'm not an incredibly experienced user in downloading new appications etc. 

Today (Tuesday 1st March  I was working on a problem with my new (first time) website that I built yesterday using Siteground as the hosrt organisaiton and Wordpress. I found today that my home page had published to the internet, but not the other pages. I spoke to the tehcnical support people (in Bugaria ? ) who were ...

Bonjour fr22tux merci  de  votre aide  et  bénévolat

Si  je  désinstalle tout  de  suite Karpeski;,  je n'aurai  plus  d'anti virus , (n'est ce pas  dangereux  et  irraisonnable  ? )    d'autant  que  la version  que  je  possédé  n'a   que  4  jours   et   est une  version  d'essai (  je ne  pourrai peut   être   ré installer par  la  suite  .. , ) , de plus sur  les   différents  anti  virus...

Bonjour,

Pouvez-vous également désinstaller Kaspersky ?

Pour le fichier trouvé, il s'avère très vraisemblablement être un faux positif.

Vous n'avez pas répondu à ma question du 24 février :

 

Concernant la souris, avez-vous le même souci avec une souris filaire ou avec le pavé tactile ? Si le problème a lieu sur plusieurs ordinateurs avec le même périphérique, le problème a de grandes cha...

Bonjour,

Ok, on va donc supprimer quelques éléments manuellement avant d'utiliser un second logiciel pour nettoyage plus général :

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier où vous le voulez et lancez le (faites le par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
• Laissez vous guid...

Bonjour,

Est-il possible de mettre ces fichiers en pièce jointe ?

Les mettre en utilisant le mode "code" est suffisant. Si le rapport est trop long, vous pouvez l'héberger sur Up2Sha.re et partager le lien généré ici.

C'est surprenant que le souci vienne d'AdwCleaner, il n'a pas touché à des éléments susceptibles d'être liés au message.

Après quelques recherches, plusieurs personnes renco...

Ok, thanks. Can you re-download again the same version? Just run it and tell me if you still have the issue.

I am not an expert, but I see no problems here :

2016-02-28 20:29:52 : [Notice]        Scan started 2016-02-28 20:29:52 : [Success]        Internet connection is UP 2016-02-28 20:29:53 : [Success]        Loaded C:\Users\Zoran\AppData\Local\Temp\sqlite.dll 2016-02-28 20:29:53 : [Success]        Opened C:\Users\Zoran\AppData\Local\Temp\adwcleaner.db 2016-02-28 20:29:53 : [Success]        Databas...

Hello, I downloaded a new copy from Bleepingcomputer and ran the program again this morning. During the run the progress slider stopped at approximately 1/4 of the away across with the wording, I believe, saying "searching for generic elements". It stayed that way for approximately 5 and one-half minutes and (not responding) showing across the top edge of the program. Suddenly the (not respondi...