Re: pc infecté avec PUP optionnel ball plugin

Bonjour,

Excusez-moi du délai de ma réponse..

Je vois que vous utilisez WIndows 7 Titan. Je vous invite à lire cette page avant de continuer : http://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

Je n'ai donc pas creusé le rapport, juste parcouru.

À première vue, rien à signaler. Si vous avez besoin d'aide ou d'accompagnement pour migrer vers une distribution Lin...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

J'avais pas vu ton PS, si adwcleaner ne trouve plus rien, et que ZHPFix dit avoir son boulot, on est bon pour terminer :

 

  1. Pour gagner un peu d'espace en supprimant des fichiers inutiles :
  • Télécharge et installe CCleaner --> lance le --> clique sur Nettoyeur --> Analyse --> Lancer le nettoyage --> OK.
  • Ensuite, clique sur "Options" --> "Surveillance" --> décoche toutes les cases liées à la su...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Rebonsoir,

Je crois savoir ce qui s'est passé.

Le point de restauration a réinstallé le dossier AdwCleaner où se trouvaient les rapports et la quarantaine créés le 12/1 et les jours suivants.

AdwCleaner a modifié la date du fichier rapport du 12/1 mais ne l'a pas réenregistré. Voici une capture d'écran qui montre que le rapport envoyé est daté du 28/1 (mais son contenu est l'ancien) https://...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonsoir,

Tu m'as fais peur... ton rapport AdwCleaner est plein de MPC, mais c'est parce qu'il date du 12... Tu peu xm'envoyer le dernier ?

Sinon visiblement cacaoweb et l'autre étaient déjà sur ton PC le 12 et donc surement avant ton point de restauration.

A bientôt

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonsoir Chapi,

Voici donc les rapports

  1.  ADWCleaner : https://up2sha.re/file?f=hEF9kxjrz3wV
  2. ZHPFix : https://up2sha.re/file?f=JllPz91GbSnC
  • Nero BackItUp Scheduler apparaît encore dans les services. Je l'ai arrêté dans le gestionnaire des tâches.
  • Les dossiers des programmes Nero n'ont pas été supprimés. Il semble que la désinstallation de Nero ne s'est pas bien faite.

Bonne soirée,

Jo.

ADWCleaner ne marche pas sous Windows XP

Bonjour

Moi aussi ADWCleaner ne marche pas sous windows XP depuis les 3 derniéres versions

Je le lance depuis le disque C

je me suis aperçu qu'il marche correctement s'il est lancé depuis une clé USB ou un autre disque dur !

Cela peut aider à comprendre le problème

Salutations

Je vous joint le rapport d'erreur quand il est lancé à partir de C

<?xml version="1.0" encoding="UTF-16"?> <DATA...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonjour !

Super nouvelle. MPC est donc costaud, mais ne résiste quand même pas à une restauration...

Tu as quand même récupéré deux petites bestioles au passage : CacaoWeb et FlightSearch, tu confirmes que c'est pas volontaire ?

 

Pour le dernier coup de balais :

  1. D'abord un coup d'AdwCleaner pour Cacaoweb, Ask et FlightSearch :
  • Relance AdwCleaner.
  • Clique sur Scanner puis patiente le temps...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonjour Chapi,

Je suis de retour après une petite absence :)

Résumé rapide de la dernière opératiopn : Ouf !

Voici plus de détails :

  1. J'ai opté pour une restauration du système à l'aide d'un point de restauration ce qui a éliminé MPCCleaner. J'ai pu supprimer manuellement les dossiers vides du programme.
  2. J'ai procédé à la désinstallation des logiciels inutiles (suite Néro et jeux).
  3. J'ai ré...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonjour à tous,

Tachons de reprendre les choses dans l'ordre, je n'ai finalement pas pu être présent ces derniers jours.

  • Jorobis, où en es-tu ? As-tu testé la restauration ? Si oui celà a t'il été efficace ? Si non, test d'abord la solution proposé par Carlo69 :
    • Installer la dernière version, redémarrer ton ordinateur, désinstaller via le gestionnaire d'application, redémarrer.
    • Puis fais u...

Re: pc infecté avec PUP optionnel ball plugin

Bonjour,

Pouvez-vous me donner le rapport ZHPDiag ?

Est-il possible d'avoir une capture d'écran des messages d'erreur ?

Vous pouvez héberger les pièces-jointes sur https://up2sha.re/ et copier/coller les liens dans votre réponse.

Merci,


fr33tux, 2016-01-25 19:19:03 (UTC)

je vous remercie 

voila le lien : https://up2sha.re/file?f=NvYsUPTOvNeB

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