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Bonjour

Merci docteur qui mais mon problème est résolu. 

Je ne suis pas familier des forums et je ne sais s'il faut fermer la discussion ni comment on le fait si c'est le cas.

Cordialement

Oswaldo

Bonjour,

Comme promis, la détection a été supprimée de Norton AV il y a quelques heures :

Upon further analysis and investigation we have verified your submission and, as such, the detection(s) for the following file(s) will be removed from our products:

	3BC8A1F156BCB1EBB190418FCDA4739D - adwcleaner_5.021.exe

Cordialement,

Bonjour,

je pense qu'il est tout à fait normal de tenter d'apporter un minimum de soutien aux victimes/proches des victimes même si cela n'est pas forcément grand chose. Merci à vous (& Xplode). :)

Cordialement.

Bonsoir,

J'essaie de télécharger ADWcleaner et Norton me le supprime à chaque fois. Je voudrais savoir comment faire pour le télécharger sans danger. J'ai essayé de désactiver le pare-feu et il me le supprime quand même. J'ai Windows 10.

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izabelle544, 2015-11-14 23:22:55 (UTC)

pour régler dans un premier temps le fait que Norton supprime AdwCleaner à chaque lancement : il vous suffit de dés...

Avez-vous bien coché "Purger la restauration système" dans DelFix ?

Mon disque est devenu très léger : 12 Go occupés 61 Go libres

Il est probable que ce soient les multiples points de restauration qui occupaient une place importante et qui ont été supprimés par l'outil.

Je vous invite désormais à installer un antivirus, comme Avast par exemple (à partir de ce lien).

Je vous invite égaleme...

Ok.

Dans ce cas, on va pouvoir supprimer l'ensemble des outils que j'ai pu vous faire utiliser :

• Téléchargez DelFix et lancez-le,
• Cochez Purger la restauration système et Supprimer les outils de désinfection,
• Cliquez sur Exécuter.
• Copiez/collez le rapport généré dans votre prochaine réponse (ou idéalement hébergez-le sur Up2Sha.re)

Pour l'encombrement du disque, en fait je n'ai pas de fic...

Bonjour

J'ai suvi les instructions. L'ordi est très stable. Tout est redevenu normal. Voici  le rapport :

https://up2sha.re/file?f=uxDGsbTYRBQJ

Pour l'encombrement du disque, en fait je n'ai pas de fichiers d'usager, tout est sur un disque externe. Donc la place est prise par... je ne sais pas trop quoi. J'ai installé les ZHP, Avira et Defraggler. Je vais me convertir à SumatraPDF.

Cordiale...

Bonjour,

De toutes façons , il me faudra tout changer , ça me fera l'occasion de tester une base linux.

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bodisson, 2015-11-13 19:01:19 (UTC)

Nous serons ravis de vous accompagner en cas de besoin !

Ah je l'attendais celle-là, si tout le monde s'y met pour éditer des logiciels incompatibles pour XP, c'est sûr qu'on va être largués.

L'arrêt du support de Windows XP n'est pas fait par s...

Bonjour,

Au vu de tous les nouveaux soucis qui apparaissent, je pense qu'il sera plus propre et plus efficace de procéder à une réinstallation intégrale de l'ordinateur.

Cependant, Windows Vista sera très prochainement laissé à l'abandon par Microsoft : le système devient vieux et il ne recevra plus de mises à jour de sécurité.. Dans l'idéal, il faudrait donc migrer vers une version plus réce...

Bonsoir,

Pouvez-vous télécharger AdwCleaner de nouveau et réessayer? Normalement ce devrait être corrigé.

Cordialement,

Xplode.