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Merci !

Est-ce que vous pouvez me joindre le fichier suivant:

C:\Users\loïc\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Secure Preferences

Merci,

il n'y a aucune suite a ce rapport car le message d'erreur s'affiche et oblige a fermer le programme .

Bonjour, 

je précise il y a un message d'erreur qui arrive et en appuyant sur ok ferme le programme .

le rapport complet :

2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - >>>> STARTING <<<< 2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - Version: 6.030 2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - RAM Usage: 41 2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - OS: WIN_10  X64 2016-10-22 12:13:53 :     <INFO>  ...

Hi again,

It should be fixed in a few hours.

Merci de vôtre réponse .

voici le rapport :

2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - >>>> STARTING <<<< 2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - Version: 6.030 2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - RAM Usage: 41 2016-10-22 12:13:53 :     INFO    [main] - OS: WIN_10  X64 2016-10-22 12:13:53 :     <INFO>    [main.language] - Checking the language 2016-10-22 12:13:53 :     <INFO>    [m...

Bonjour,

Pouvez-vous retenter toute la manipulation décrite, mais cette fois-ci en mode Debug ? Ceci devrait nous aider à identifier le problème rencontré. Voici la marche à suivre:

• Lancez AdwCleaner;
• Cliquez sur "Outils" puis "Options" dans le menu en haut;
• Positionnez la case à cocher sur "Debug" dans l'encart "Mode";
• Lancez une analyse / nettoyage jusqu'à ce que le problème que vous ave...

Bonjour depuis quelque jour ADW est bloqué a analyse des navigateurs , il ralentit, se bloque et tourne indéfiniment  .

je n'arrive pas a le faire fonctionner normalement ( j'ai réussie que une fois aujourd'hui apres l'avoir laissé des heures a cherché , il avait trouvé 8 saleté surtout dans chrome "extensions" mais pendant la suppression de ces virus il y a eu un message d'erreur puis crash l...

Greetings,

First of all, sorry for the inconvenience.

We're working on adding Simple Help processes. I'll keep you informed.

Regards,

@HiSpeed :

Ne sois pas trop gourmand, trop pressé : Je ne pense pas que le logiciel te coûte trop cher, alors reste modéré dans tes exigences.

Pour ma part, je suis très content du service offert, les petites imperfections se corrigent "dans le temps"....  :-)

 

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Bernard_78, 2016-10-20 18:31:20 (UTC)

Mais je ne suis ni pressé, ni exigeant, je relève seulement une contradiction pour laquel...

Bonjour.

Pour ceux qui n'auraient pas suivis tous les posts, la réponse a été donnée par fr33tux (administrateur) il y a déjà un bon bout de temps.

En bref:

"Je m'occupe de corriger ce faux-positif rapidement, d'ici là vous pouvez ignorer cette détection sans inquiétude."

Cordialement et, Merci à fr33tux.

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Passant, 2016-10-20 05:43:55 (UTC)

Les expressions "bon bout de temps" et "rapide...