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Merci à vous pour votre réactivité et pour la résolution du problème :)

Hello,

Can you see from the Debug log what exactly the problem is?

In my first scan found Adwcleaner the next problems...

***** [ Registry ] ***** Key Found:  KLM\SOFTWARE\CLASSES\APPID\{93469602-4134-4012-A6BC-3E73B9855F90} Key Found:  KLM\SOFTWARE\CLASSES\APPID\WinZipSmartMonitorService.exe  

No i do a new scan and nothing was found! But any time when i click on CLEAN in Adwcleaner, fr...

J'ai refait une analyse, AdwCleaner n'a pas trouvé de fichier malveillant. Il s'agissait d'un bug de la part d'AdwCleaner? Il detectait des fichiers qu'il ne devait pas detecter? (Au passage, je n'ai pas winzip sur mon pc)...

Merci pour votre explication...

Bonjour ,

Pouvez nous en dire plus lorsque vous dites que c'est corrigé , cela vient de adwcleaner ou d'une réelle infection ?

De mon coté j'ai passé un coup de ZHP cleaner qui lui a trouvé plusieurs choses et auquel j'ai procédé à un nettoyage , ensuite j'ai refait une analyse avec adw cleaner et il n'y avait plus rien .

Pouvez vous nous en dire plus svp ?

Merci

Hello,

Sorry to read this.

- Can you share the scan logfile?

Then, can you relaunch AdwCleaner, click on Tools -> Options and tick "Debug" in "Mode" section.

Do a scan and a clean, the crash should still occur. Simply exit the freezed window. Then, host the file "C:\AdwCleaner\AdwCleaner_Debug.log" on https://up2sha.re/ and copy/paste here the generated link.

Best regards,

Bonjour ,

Je viens de m'inscrire à l'instant car je rencontre le même problème . J'ai fait plsueirs scan et suppression de cette clé et ses deux clé reviennent sans cesse lorsque je rallume mon pc

Key Found:  KLM\SOFTWARE\CLASSES\APPID\{93469602-4134-4012-A6BC-3E73B9855F90} Key Found:  KLM\SOFTWARE\CLASSES\APPID\WinZipSmartMonitorService.exe

Suite à cela j'ai fait un scan en profondeur av...

Tout sera corrigé d'ici quelques minutes. Vous pourrez alors lancer à nouveau un scan afin de mettre à jour la base de données.

Désolé pour la gêne occasionnée.

Cordialement.

J'ai le même probleme, ces deux clés du registres sont toujours la après plusieurs nettoyages, je ne sais pas comment je les ai choppé mais une chose qui est bizarre je n'ai pas de WinZip sur mon PC.

***** [ Registre ] *****

Clé trouvée:  KLM\SOFTWARE\CLASSES\APPID\{93469602-4134-4012-A6BC-3E73B9855F90} Clé trouvée:  KLM\SOFTWARE\CLASSES\APPID\WinZipSmartMonitorService.exe

# AdwCleaner v6.0...

Bonjour à tous ,

idem pour moi.

Je viens de le decouvrir à l'instant :

[ Registry ] *****

[#] Key deleted on reboot: KLM\SOFTWARE\CLASSES\APPID\{93469602-4134-4012-A6BC-3E73B9855F90} [#] Key deleted on reboot: KLM\SOFTWARE\CLASSES\APPID\WinZipSmartMonitorService.exe

+

une fenetre "LifeCam" qui s'ouvrait sans arret

Cordialement

Bonjour ,

Je viens de m'inscrire à l'instant car je rencontre le même problème . J'ai fait plsueirs scan et suppression de cette clé et ses deux clé reviennent sans cesse lorsque je rallume mon pc

Key Found:  KLM\SOFTWARE\CLASSES\APPID\{93469602-4134-4012-A6BC-3E73B9855F90} Key Found:  KLM\SOFTWARE\CLASSES\APPID\WinZipSmartMonitorService.exe

Suite à cela j'ai fait un scan en profondeur av...