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Hello,

It's linked to Norton Antivirus.. It's a very tendancious case : Ask is usually considered as PUP and is removed by nearly all security software. Here, it's included in Norton AV so considered as "safe"..

You can ignore this detection, we may remove it or not in the next days.

je viens de télécharger adwcleaner_5.100.exe, mais l'analyse par Virus Total me dit que ce logiciel serait infecté par Troj.W32.Agent (antivirus AegisLab ) et par W32.HfsAtITA.F41E (antivirus Bkav). Que faire?

Hello,

Ok. It should be fixed with MBAM :

• Download MalwareBytes Anti Malware here.
• Launch MalwareByte's Anti Malware from your desktop
• Click on the tab Settings -> Detection & Protection -> PUP/PUM and check "Treat these detections like malware".
• Tab Exam choose Threats, click on Scan now, and click on Launch the exam.
• If something is detected, choose to Quarantine everything. If it as...

 Voici  le  raport  de malwarebyteAntimaware :

Malwarebytes Anti-Malware www.malwarebytes.org

Date de l'analyse: 29/02/2016 Heure de l'analyse: 14:49 Fichier journal: rapport malwareAntimalware 29 2 2016 15H22.txt Administrateur: Oui

Version: 2.2.0.1024 Base de données de programmes malveillants: v2016.02.29.03 Base de données de rootkits: v2016.02.27.01 Licence: Gratuit Protection contre le...

Bonjour,

Pouvez-vous également désinstaller Kaspersky ?

Pour le fichier trouvé, il s'avère très vraisemblablement être un faux positif.

Vous n'avez pas répondu à ma question du 24 février :

 

Concernant la souris, avez-vous le même souci avec une souris filaire ou avec le pavé tactile ? Si le problème a lieu sur plusieurs ordinateurs avec le même périphérique, le problème a de grandes cha...

Hello,

Sorry for the delay.

We'll try to use MBAM hoping it will remove all elements I found in the logfile. Otherwise, we'll remove them "manually" :

• Download MalwareBytes Anti Malware here.
• Launch MalwareByte's Anti Malware from your desktop
• Click on the tab Settings -> Detection & Protection -> PUP/PUM and check "Treat these detections like malware".
• Tab Exam choose Threats, clic...

Bonjour,

Ok, on va donc supprimer quelques éléments manuellement avant d'utiliser un second logiciel pour nettoyage plus général :

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier où vous le voulez et lancez le (faites le par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
• Laissez vous guid...

Bonjour,

Désinstallez également Kaspersky.

Il fallait désinstaller 360 et non Avast..

Téléchargez Avast à partir de ce lien, puis désinstallez 360. Lancez seulement ensuite l'installation d'Avast.

Tenez-moi au courant pour defraggler et les opérations ci-dessus.

Cordialement,

    Ils  sont de  toutes   manières  désactivés   les  autres  anti  virus ,   et j'en  garde   souvent   un  désactivé    au   cas  ou ,   car  dans   le passé  , il   m'est  arrivé   d'avoir   un  très  mauvais   virus   qui  modifiait   ou  désactivait  seul   l antivirus   alors   que    je  me  croyais  protégé ,   et   le  temps   de  m'en  apercevoir   et  de  le  réinstaller   avec  un...

Mon   antivirus  n'est  pas  Norton  (  que  je  n'apprécie   e d e toute   façon   guère)    mais  il  est  360 TOTAL SECURITY  (  japonais   je   crois  et   gratuit ,  proposé  sur  l'une  de spages  de Microsoft) .

   j'attends     votre  conseil.. merci  beaucoup fr33tux