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Hello,

Regarding the iso files, we are ready to handle them, even if their sizes are about several GB. If you have specific needs, don't hesitate to ask !

Ok, parfait.

Pouvez-vous faire une analyse avec Malwarebytes pour confirmer :

• Lancez Malwarebytes
• Onglet "Analyse" choisissez "Analyse des Menaces", puis cliquez sur "Lancer l'analyse".
• Si un élément est détecté, choisissez de tout supprimer. S'il est demandé de redémarrer l'ordinateur, acceptez.
• Après démarrage, relancez Malwarebytes -> cliquez sur Historique -> Journaux de l'application ...

Ok.

Vous pouvez relancer AdwCleaner, cliquer sur "Nettoyer". L'ordinateur va redémarrer, et le rapport s'affichera ensuite. Partagez-le également :)

I keep getting 404 error message when I click download link for Image Health

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KYHI, 2016-07-07 11:01:59 (UTC)

Oh, it's working now, sorry :)

I keep getting 404 error message when I click download link for Image Health

Bonjour,

À première vue, rien de spécial excepter deux éléments mineurs..

Pouvez-vous lancer AdwCleaner, faire une analyse et me forunir le rapport généré ?

La documentation est disponible ici : https://toolslib.net/forum/viewthread/183-fr-documentation-adwcleaner/

Merci,

Bonjour 

Merci pour votre réponse rapide. Je n'ai pas eu la présence d'esprit de prendre une capture d'écran.

Vous pouvez trouver le rapport ici : https://up2sha.re/file?f=C5v8WzRLJ7KQ

Merci

Bonjour,

Avez-vous une capture d'écran de l'alerte donnée par votre antivirus ?

En complément, afin d'avoir plus d'informations :

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier lancez le,
• Cliquez sur l'icône "Scanner" pour faire une analyse complète puis patientez, ça peut durer quelques minut...

Hello,

Hm.

Can you generate a ZHPDiag logreport to get more informations on your system ?

• Download ZHPDiag from Nicolas on his website
• Then run it with administrator's rights (with right click)
• Then upload the log file on up2share (you will find it on your desktop, just drop the file on the upload zone)
• Then post the link in your reply

Best regards,

Bonjour

Mon antivirus a détecté un trojan et j'ai des gros doutes sur l'efficacité de celui a supprimé proprement toutes les traces laissés et je crains une récidive. Je souhaiterai donc savoir comment je peux nettoyer correctement ma machine.

En vous remerciant par avance.