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Hello, I'm Product Manager of Comodo- LPS Products. GeekBuddy is one of our remote PC support product. For more details please visit www.geekbuddy.com Currently, we detected an issue that Xplode AdwCleaner product detects GeekBuddy's shortcuts and registry keys as malicious and deletes them. This behavior significantly effecting our product's functionality. In addition to that, we are receiving...

Bonjour Maxjules et bienvenue sur le forum !

Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

• N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
• N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
• Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en pe...

Ok, so I've made a more detailled explanation (all the links refer to a picture with what to do) :

• Go on the download page of ZhpFix, click on the blue button "Download Now".
• https://www.dropbox.com/s/miktm5xqucqn0fj/download1.png?dl=0
• Save the file where do you want :
• https://www.dropbox.com/s/olclwpis5hbdmds/download2.png?dl=0
• Launch it with right click : "launch as administrator" :
• htt...

I use AdwCleaner on a lot of home computers, and they invariably are using AOL. AdwCleaner seems to think the AOL toolbar is malicious along with a bunch of registry entries pertaining to AOL. Perhaps I'm wrong, but I don't think this is true. I'd like to request that you add an option to ignore AOL so that the install of AOL does not get corrupted by deleting parts of it.

Thank You!

Harry...

Bonjour

excusez le temps de réponse, j'etais chez mes enfants.

Voici le rapport de ZHPDiag pour cet ordi asus, apparemment il est tout beau tout propre :) https://up2sha.re/file?f=Y4TYbNen5JRg

Pourquoi y a til toujourrs des "trucs"  qui trainent avec macaffee que jai viré en suivant la procedure a partir du panneau de configuration?

et comment faire pour desactiver ou desinstaller le smarts...

Bonjour

J'ai fait ce matin une analyse (sans nettoyage) avec l'ancienne version

# AdwCleaner v4.109 - Rapport créé le 24/11/2015 à 08:02:03
# Mis à jour le 24/01/2015 par Xplode
# Database : 2015-11-22.2 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : jean - JEAN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\jean\Desktop\adwcleaner_4.109.exe
# Option...

Hello,

An administrator of the forum just forward me your message containing the log file. I understand your fears, but in that case, they are not founded. The developpers of the softwares that we use for curing computers on forum are conceived to be respectful of the user privacy. The only potentially private datas are : the name of the user, of the computer and a list of the software that yo...

Et alors? Dans les versions précédentes ce fichiers n'étaient pas détectés. J'ai plein de fichiers dans mon ordi et il ne sont pas détéctés avec la versuion5.022

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judb1, 2015-11-23 19:15:12 (UTC)

tu n'a pas compris ce que je voulais dire .

Je ne mets pas en cause tel ou tel fichier qui serait détecté par telle ou telle version mais le fait que adwcleaner5.022 place des dossiers dans la cat...

Et alors? Dans les versions précédentes ce fichiers n'étaient pas détectés. J'ai plein de fichiers dans mon ordi et il ne sont pas détéctés avec la versuion5.022

Avec windows7 voici les résultats:

**** [ Fichiers ] *****

Fichier Trouvé : C:\Program Files (x86)\ACD Systems
Fichier Trouvé : C:\Program Files (x86)\Common Files\ACD Systems
Fichier Trouvé : C:\ProgramData\ACD Systems
Fichier Trouvé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ACD Systems
Fichier Trouvé : C:\Users\antoine\AppData\Local\ACD Systems
Fichier Trouvé : C:\Users\antoi...