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HI

I was on my old system and I have ran zhp cleaner on it and zhp cleaner have found some items (Probably are files belong to Windows). after that I had to clean it up those found items and reboot my system . and when my system is up once again . the system have a real delayed problem at "welcome screen and desktop and my desktop also have a problem to loaded up with a serious error at startu...

Je ne suis pas sûr que les éléments trouvés par ZHPCleaner viennent d'une infection. Je vois "fb", peut-être un lien avec Facebook.

Les éléments se trouvent dans les paramètres de Google Chrome, tu peux le désinstaller proprement puis le réinstaller :

https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/

Salut l'ami

je vous fais joindre les deux rapport ainsi qu"un ancien de Zhpcleaner

 http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=FRST_20170213_j12x15k5i14e14

http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20170213_b9u11t6s14t6

http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20170214_i6v9o108w12

Thanks

Je vous remerci beaucoup de votre aide

voila je vous fais joindre les 2 rapports :

 http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=FRST_20170212_n7m12l15y9o14

http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20170212_r8f8n15b10l5

NB: les virus je les detecte avec Zhpcleaner  ,JRT et SUPERAntiSpyware  meme MBAM(Malwarebytes Anti-Malware)ne detecte rien 

Merci -

A bientot !

Bonjour, le problème c'est que malwarebytes détecte le PUP.youndoo mais n'arrive pas a le supprimer.

ZHPfix : https://up2sha.re/file?f=p5V5GLs0FrbY

Adwclearner : https://up2sha.re/file?f=yZIr60eoY9Gc

Malwarebytes : https://up2sha.re/file?f=zReLAaLe6hOl

On va donc supprimer certains éléments avec ZHPFix, voici la marche à suivre :

• Rendez-vous sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis cliquez sur le bouton bleu "Télécharger";
• Enregistrez le fichier sur votre bureau et lancez-le (par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur);
• Laissez-vous guider pendant l'installation, à la fin, un raccourci se crée sur votre bureau, lancez-le...

Bonjour,

Pendant que j'analyse le rapport ZHPDiag, pouvez-vous me décrire un peu plus en détails le problème rencontré ?

Merci.

Bonjour, je crée un nouveau suget étant donner que j'ai une infection récalcitrante su mon PC fixe.

Voici un ZHPdiag : https://up2sha.re/file?f=8ZIAKTcav9aS

Bonjour à tous,

après avoir effectué ma dernière analyse avec adwcleaner, ce dernier me trouve un service "esgiguard" présent sur mon pc (sous windows 7 64bit).

Malewarebytes, ne trouve rien du tout !

mon antivirus "eset nod32" ne trouve absolument rien lui non plus.

zhpfix et zhpcleaner m'ont supprimé quelques malwares.

Il semblerait que "esgiguard" serait lié à "spyhunter", qui avait été...

Bonjour,

Après avoir utilisé (scan) Adwcleaner, téléchargé quelques minutes plus tôt, et nettoyé avec Adw, au redémarrage de mon ordi portable, la connexion internet était impossible. Le centre réseau et partage m'indique "Vous n'êtes actuellement connecté à aucun réseau." Mes 2 cartes réseau existent bien et leur pilote à jour. J'ai relancé adwcleaner et ai restauré tous les fichiers nettoyés...