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Hi Chapi

Sorry about my confusing words, here's the ZHFixReport (1):

Script ZHPFix P2 - EXT FILE: (...) -- C:\Users\My Computer\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8kyk8yzd.default-1436897542862\extensions\jid1-ZAdIEUB7XOzOJw@jetpack.xpi HKCU\SOFTWARE\AppDataLow\Software\arcadeparlorconfig O43 - CFD: 15/03/2015 - [] D -- C:\ProgramData\{65AB91D4-DDD0-48D4-804D-C24E1FC90D44} HKCU\SOFTWARE...

Here's the original script:

Script ZHPFix
P2 - EXT FILE: (...) -- C:\Users\My Computer\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8kyk8yzd.default-1436897542862\extensions\jid1-ZAdIEUB7XOzOJw@jetpack.xpi
HKCU\SOFTWARE\AppDataLow\Software\arcadeparlorconfig
O43 - CFD: 15/03/2015 - [] D -- C:\ProgramData\{65AB91D4-DDD0-48D4-804D-C24E1FC90D44}
HKCU\SOFTWARE\DriverSupport
O43 - CFD: 21/11/2015 - []...

Hi from France :)

We will use ZHPFix, another tool from Nicolas Coolman, in order to remove what remains of those softwares and the little thing AdwCleaner missed.

• Go on the download page of ZhpFix, click on the blue button "Download Now".
• Save the file where do you want and launch it with right click : "launch as administrator".
• Follow the instructions during the installation.
• Then click ...

Ok.

Il y a des éléments à supprimer d'après le rapport.

Quelle version d'AdwCleaner avez-vous utilisé ? (ou la date approximative)

Pouvez-vous me faire une capture d'écran de la fenêtre de l'interface réseau :

Configuration IP de Windows

   Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : Acer

   Suffixe DNS principal . . . . . . :

   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride

   Routage IP activé . . . . . . . . : Non

   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Ethernet :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :

   Descripti...

Avec un second ordinateur ?

Pouvez-vous :

• Via le menu démarrer, ouvrez "cmd.exe"
• tapez "ipconfig /all"
• Faites une capture d'écran de l'ensemble des résultats

Merci,

Hello from Canada,

Ok, before using a script to eliminate all remaining threats, I need you to tell me about some software that I don't know :

Do you know :

• BankId: keeper
• Turbo Tax ( 2010 2013 2014): keeper
• Quick Tax: keeper
• Memorex exPressit Label Design Studio: keeper
• arcadeparlorconfig: definetly remove Spying!!

You also have some uncommon Firefox's extensions such as video download...

Bonjour,

Depuis un nettoyage ADW cleaner, je n'ai plus accès à internet, ni par cable, ni en wifi. Peu importe l'interface, je reçois une adresse qui a pour format 169.254.x.x

Seul ce PC a ce problème. Je suis sous Windows 10 Edition Famille. J'ai un triangle jaune avec un point d'exclamation sur le symbole de connexion (cable ou wifi) et celle-ci est définie comme "limitée". Le PC est égalem...

Ok, before using a script to eliminate all remaining threats, I need you to tell me about some software that I don't know :

Do you know :

• BankId
• Turbo Tax ( 2010 2013 2014)
• Quick Tax
• Memorex exPressit Label Design Studio
• arcadeparlorconfig

You also have some uncommon Firefox's extensions such as video downloader, a new theme... Do you want them ?

You have a lot of security software. Some...

Bonjour

excusez le temps de réponse, j'etais chez mes enfants.

Voici le rapport de ZHPDiag pour cet ordi asus, apparemment il est tout beau tout propre :) https://up2sha.re/file?f=Y4TYbNen5JRg

Pourquoi y a til toujourrs des "trucs"  qui trainent avec macaffee que jai viré en suivant la procedure a partir du panneau de configuration?

et comment faire pour desactiver ou desinstaller le smarts...