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will zhp cleaner is one of my great toolbox to clean the adwares ! but zhp cleaner had some issues while it is used too much ram and the scan goes slow and it take some time !

Greetings,

Can you give us more details? What logo are you talking about?

Give us a screen capture if you can, this should help.

Regards.

Hello,

Please use the following process while we'll release the next AdwCleaner version:

1. Download *Malwarebytes* here: https://www.malwarebytes.com/mwb-download/thankyou/.
2. Launch Malwarebytes from your desktop
3. Click on the tab Settings -> Detection & Protection -> PUP/PUM and check "Treat these detections like malware".
4. Tab Scan choose Threats scan, click on Start scan.
5. If something is de...

Hello,

Sorry for the delay.

Can you relaunch AdwCleaner, do a scan, and uncheck:

• UCGuard from the Services tab,
• C:\WINDOWS\SysNative\drivers\ucguard.sys from the Files tab

Then, do a clean and share the generated logfile.

Regards,

Bonjour,

Désolé du délai..

Pouvez-vous relancer AdwCleaner, cliquer sur "Outils" > "Options", puis cochez "Reset Préférences Chrome".

Lancez alors l'analyse puis le nettoyage, et joignez le rapport C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cxx].txt.

Merci,

Bonjour,

Même problème il y a 1 semaine, avec l'anti-virus Qhioo 360 TS, fichier mis en quarantaine; l'année dernière, même problème résolu avec une nouvelle version Adwcleaner. Aujourd'hui, téléchargement et scan sans aucun problème de la même version 6.030. L'équipe Qhioo m'avait alors répondu de ré-essayer une nouvelle version de Adwcleaner, ou qu'il pouvait s'agir d'un faut positif. Les si...

Bonsoir,

Désolé pour le temps d'attente.

Pouvez-vous nous partager le rapport contenant ladite clé ?

Merci !

Bonsoir,

Désolé pour le temps d'attente.

Merci pour le partage du fichier. Nous allons dans tous les cas résoudre le problème. Le fait de désinstaller Chrome ne reste pas une bonne solution, seulement un contournement.

Cordialement.

Vous pouvez faire une archive .zip et l'héberger sur https://up2sha.re - puis copier le lien ici.

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fr33tux, 2016-10-22 18:40:49 (UTC)

vous avez une ptite idée ? désolé de vous embettez mais ça me gêne de devoir l'enlever :( 

Bonjour aujourd'hui je vien ici pour cette clé de registre seule HKLM\SOFTWARE\Classes\s dnas ADWCleaner Vu que je ne sais pas ce que sais mais en gros il m'ont trouvé cette menace pour eux sa serai une clé "Tracing"

J'ai refait un Scan et je n'est rien trouvé

A voir avec vous Merci d'avance Dreaam