pc infecté avec PUP optionnel ball plugin

j'ai utilisé adwcleaner,il n'a rien detécté,aussi MBAM,rien ,aussi ZHPclean rien ,

mais ZHPdial a detecté 3 PUP Ballplugin

a chaque demarrage s'affiche  2notifications ,de manque de DLL de Ball plugin

comment éliminer ces PUP

Merci !

Re: ramnit virus

Hello,

it found ramnit b y avira antivirus and ESET Nod... so 3 anti virus programs found that virus...  so deleted adwcleaner 5.03 and wont run it till later...it could be a false positive but seeing the result better be safe than sorry...  my inkling is that it is a fale positive    anyhow will look at it later and run herdprotect as you regularly update adw...   thanks and regards


johan44...

Re: DDur externe demande formatage

Bonjour,

avez-vous essayé depuis un autre ordinateur ?

Sinon, je peux vous conseiller l'utilisation de TestDisk, il permettra peut-être la récupération de vos données voir la réparation d'une présumée corruption de partition.

Si vous souhaitez plus de détails concernant l'utilisation de ce logiciel, n'hésitez pas à me demander. :)

Cordialement.

False Positive

Hello, The following keys detected in the latest (v5.030) version are false positives belonging to Bitdefender's context menu entries:

HKLM\SOFTWARE\Classes\BDShellExt.BDMenu

HKLM\SOFTWARE\Classes\BDShellExt.BDMenu.1

Screnshot link: http://i.imgur.com/wndgk0T.png

Could you please look into this?

 

Thank you

Re: ramnit virus

latest result... malwarebytes scan ok...no detection....  did run reason again and yes detected ramnit...  decided to click on ignore...and yes adw opened up and ran a scan...deleted adw manually and uninstalled reason core..downloaded adw again and it opened up and ran a scan with no problem...  so this might be a false positive...for added safety I will run trend micro housecall later on and ...

ramnit virus

downloaded the latest adw,  problem with a virus in the exe..  ramnit virus detected by ....  reason core security.. brrrr...  then downloaded

the exe on my external backup disk and ran the scan again...  same result ... as the virus was already in my system,  ran my recent backup.. virus gone

Re: Too Many Steps? Help!

Hello,

I'm going to help you to scan and disinfect your computer. I'm not an english native speaker, and I might be unclear, if so, don't hesitate to ask for more details.

First can you do a scan with AdwCleaner and post here the repport :

  • Download AdwCleaner from Xplode on your desktop.
  • Launch in and accept the Terms of Service.
  • Then click on the "Scan" button and wait during the scan.
  • A...

Too Many Steps? Help!

on Disinfection by ****

I just d/l the adwcleaner step 1 with no issues and i notices there's a bunch more steps. Are they necessary? I only have Windows Defender that comes with windows 10. Obviously i wouldn't do steps that say optional or for apple when i have a hp but the other ones that say hitman pro for example. A small window popped up after the scan saying to enable detection of PUPs on adware...where do i do...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

...

Et voilà le rapport de RogueKiller : https://up2sha.re/file?f=NX3pLFvtykji

Il me semble qu'il n'a pas détecté MPC Cleaner.

J'ai revérifié la présence des fichiers programmes MPC Cleaner dans C:\Windows\ Program Files (x86). Les services MPCCleaner sont également toujours actifs.

Bien à toi,

Jo

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bon,

Bien qu'indiquant dans le rapport qu'il devait les supprimer au redémarrage, tu as l'air de me dire qu'il n'a pas réussit à le faire ?

On va donc essayer avec RogueKiller, et si il ne le détecte pas, on supprimera en Mode Sans Echec ça sera plus rapide.

  • Télécharge RogueKiller (version 64 Bits) de Tigzy sur le Bureau.
  • Quitte tous tes programmes en cours.
  • Lance le en faisant un clic-dro...