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Bonjour,

Avez-vous bien utilisé cette page pour télécharger AdwCleaner: https://toolslib.net/downloads/finish/1/ ?

Si oui, pouvez-vous me fournir le nom et la version de votre navigateur internet ?

Merci.

This is the more relevant information, sorry for pasting the wrong one first:  

# AdwCleaner v6.021 - Bericht erstellt am 18/10/2016 um 20:00:07
# Aktualisiert am 06/10/2016 von ToolsLib
# Datenbank : 2016-10-16.1 [Server]
# Betriebssystem : Windows 7 Professional Service Pack 1 (X64)
# Benutzername : Rundschau - BUCHHALTUNG
# Gestartet von : C:\Users\Rundschau\Downloads\adwcleaner_6.021.exe
...

Hello 'cococheapau'!

Happy to hear from you - here is the requested (only one) logfile. The problem is with both of these  C:\Users\Rundschau\AppData\Roaming\orlando  C:\orlando

Kind regards from the Tyrol Ernst

# AdwCleaner v6.021 - Bericht erstellt am 18/10/2016 um 19:55:59
# Aktualisiert am 06/10/2016 von ToolsLib
# Datenbank : 2016-10-16.1 [Server]
# Betriebssystem : Windows 7 Professio...

thank your for the help.

Malwarebytes Anti-Malware

www.malwarebytes.org



Scan Date: 2016-10-16

Scan Time: 20:31

Logfile: 2016_10_16_AP_Logs.txt

Administrator: Yes



Version: 2.2.1.1043

Malware Database: v2016.10.16.07

Rootkit Database: v2016.09.26.02

License: Free

Malware Protection: Disabled

Malicious Website Protection: Disabled

Self-protection: Disabled



OS: Windows 7 Servic...

Bonsoir, 

Merci pour votre réponse mais pas de trace de ce fichier texte... Je me suis resolue à réinstaller windows 10...

Bonjour,

Lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur puis exécutez les commandes suivantes :

• cd C:\
• ipconfig /all > "ipconfig.txt"

Le résultat de la commande "ipconfig /all" devrait alors se trouver à la racine de votre disque dur C:\ dans le fichier "ipconfig.txt".

Vous pourrez alors copier le résultat dans votre prochaine réponse.

Cordialement.

Est-ce que vous pouvez me donner le résultat de la commande "ipconfig /all" sur un autre ordinateur connecté au même réseau ?

Merci,

Rien de fonctionne, pas de connexion rien du tout. Je suis connectée au réseau wifi mais il me dit pas d'internet et au niveau de la connexion ethernet rien non plus, je n'ai même pas l'icone en bas à droite dans la zone de notification...

Lorsque vous débranchez/rebranchez le câble ethernet, qu'est-ce qu'il se passe ?

VOus arrivez à connecter manuellement le réseau ?

Elle est activée tout comme la carte wifi...

IPV4 non connectée...