Re: smartnewtab.com

Hi !

Here is the last Adw-Log:


# AdwCleaner v5.109 - Bericht erstellt am 09/04/2016 um 02:21:55 # Aktualisiert am 04/04/2016 von Xplode # Datenbank : 2016-04-07.1 [Server] # Betriebssystem : Windows 7 Professional Service Pack 1 (x64) # Benutzername : MainAdmin - KR-WS # Gestartet von : C:\Users\Public\Documents\adwcleaner_5.109.exe # Option : Suchlauf # Unterstützung : http://toolslib.net/fo...

Re: smartnewtab.com

Hi,

Ok, there is just some minor infections and a lot of softwares that I don't know, then I will have to make some research to find if some can be dangerous.

 

But before we do a script with ZHPFix, we are going to clean a little that computer :

  • Removing unuse or unknow softwares :
    • Please go to the Windows Tool to uninstall software (by configuration pannel > uninstall softwares)
    • Then ...

Re: smartnewtab.com

Hi !

Here is the last Adw-Log:

# AdwCleaner v5.109 - Bericht erstellt am 09/04/2016 um 02:21:55
# Aktualisiert am 04/04/2016 von Xplode
# Datenbank : 2016-04-07.1 [Server]
# Betriebssystem : Windows 7 Professional Service Pack 1 (x64)
# Benutzername : MainAdmin - KR-WS
# Gestartet von : C:\Users\Public\Documents\adwcleaner_5.109.exe
# Option : Suchlauf
# Unterstützung : http://toolslib.net/f...

Re: smartnewtab.com

Hello knatterton_nick,

Can you please post the log file of AdwCleaner ? You can find it in C\AdwCleaner\AdwCleaner[SX].txt, where X is a number.

To understand what's happening on your conputer, can you use ZHPDiag :

  • Download ZHPDiag from Nicolas on his website.
  • Then run it with administrator's rights (with right click).
  • Then upload the log file on up2share.
  • Then post the link in your repl...

Re: impossible d'éradiquer MPC cleaner

on Disinfection by ****

Bonsoir,

je viens de faire la manip. Voilà le résultat :

Rapport de ZHPFix 2015.10.19.9 par Nicolas Coolman, Update du 19/10/2015 Fichier d'export Registre : Run by JF at 07/04/2016 20:29:20 High Elevated Privileges : OK Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (10586)

Corbeille vidée (00mn 03s) Dossier Prefetcher vidé

========== Clés du Registre ========== SUPPRIMÉ: Service: I...

Re: impossible d'éradiquer MPC cleaner

Bonsoir,

 

Parfait, adwcleaner à bien fait son boulot. On va utiliser ZHPFix, un logiciel de Nicolas Coolman, afin de supprimer quelques éléments restants :

  • Rends toi sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis clique sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
  • Enregistre le fichier où tu veux et lance le (fais le par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
  • Laisse ...

Re: impossible d'éradiquer MPC cleaner

on Disinfection by ****

Bonsoir,

Voici comme prévu le résultat de ZHPDiag après avoir effectué le scan puis le nettoyage avec Adwcleaner :

https://up2sha.re/file?f=L1YlGwLThER1

Tout semble nickel maintenant.

J'ai lu le message d'Adwcleaner conseillant d'activer la détection des PUP/LPI sur les antivirus. Je vais chercher sur McAfee si je dois cocher quelque chose. C'est vrai qu'il est très facile d'attraper des Ma...

Re: impossible d'éradiquer MPC cleaner

Comme prévu, AdwCleaner a detecté les fichiers infectés :

Fichier infecté : C:\WINDOWS\Sysnative\dnsapi.dll
Fichier infecté : C:\WINDOWS\SysWOW64\dnsapi.dll

On va donc lui demander de les réparer :

  • Relance AdwCleaner.
  • Clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
  • Une fois le scan terminé, clique sur Nettoyer.
  • Une fois la suppression terminée, un message de prévention va s'afficher...

Re: impossible d'éradiquer MPC cleaner

Salut :)

Très bien, effectivement ZHPDiag ne montre plus de trace de MPC. On va quand même vérifier que tout est bien parti.

Tu peux me fournir le rapport de MBAM :

  • Relance Malwarebytes -> clique sur Historique -> Journaux de l'application -> Sélectionne le dernier Journal d'examen -> Afficher.
  • Clique en bas sur [Exporter] -> fichier texte (*.txt) -> Choisis le bureau comme emplacement, nom...

Re: impossible d'éradiquer MPC cleaner

on Disinfection by ****

Bonjour,

Tout d'abord merci d'avoir eu la gentillesse de me répondre aussi rapidement.

Comme tu le pensais MPC Cleaner était dépourvu de uninstall... ce qui expliquait mes difficultés pour le désinstaller, et il n'apparaissait pas dans les programmes du panneau de configuration.

Avant de recevoir ton message j'avais téléchargé et exécuté Malwarebytes Anti-Malware, puis à nouveau ZHP  Cleaner...