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Hello,

FP should be fixed now.

Regards,

---

Xplode, 2016-04-11 15:04:38 (UTC)

Thank you it no longer detects the extension as malicious.

Hello,

Yes, it seems that an unsafe extension is using a similar id than t a Norton legit one. We'll keep you informed about this FP removal.

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fr33tux, 2016-04-11 13:56:26 (UTC)

So how do I tell if I have the unsafe or the legit one?

Hello,

pls find attached the deletion report.

# AdwCleaner v5.110 - Bericht erstellt am 11/04/2016 um 14:51:48 # Aktualisiert am 10/04/2016 von Xplode # Datenbank : 2016-04-11.1 [Server] # Betriebssystem : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X64) # Benutzername : Michael - MICHAEL-PC # Gestartet von : C:\Users\Michael\Downloads\adwcleaner_5.110.exe # Option : Löschen # Unterstützung : ...

Hi Klaus,

I will inform the developper of ZHPCleaner that the soft have some weird behaviour. Do you want any help to restore some files ? ZHPCleaner has got a quarantine :)

One question to MalwareBytes before installing it: I have MS Security Essentials installed, won't there be a problem defending one another (and making the PC nearly unuseable) when both are active ? I experienced t...

Hi :)

I do a cleanup of the installed software frequently, there should be not to much unknown.

Most of the programs you listed are installed since a while and known to me (some are quite famous like Corel or Paragon), only DocMgr is quite questionable - it isn't listed in the installed programs, and I can find it listed in the start menu.

I ran cCleaner to see if there are invalid registry...

Hi,

Ok, there is just some minor infections and a lot of softwares that I don't know, then I will have to make some research to find if some can be dangerous.

But before we do a script with ZHPFix, we are going to clean a little that computer :

• Removing unuse or unknow softwares :
  • Please go to the Windows Tool to uninstall software (by configuration pannel > uninstall softwares)
  • Then ...

Super !

Voici quelques conseils finaux :)

1. Pour gagner un peu d'espace en supprimant des fichiers inutiles :

• Télécharge et installe CCleaner --> lance le --> clique sur Nettoyeur --> Analyse --> Lancer le nettoyage --> OK.
• Ensuite, clique sur "Options" --> "Surveillance" --> décoche toutes les cases liées à la surveillance.

1. Suppression des outils :

• Télécharge DelFix de Xplode sur ton bureau.
...

Bonsoir,

Parfait, adwcleaner à bien fait son boulot. On va utiliser ZHPFix, un logiciel de Nicolas Coolman, afin de supprimer quelques éléments restants :

• Rends toi sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis clique sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistre le fichier où tu veux et lance le (fais le par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
• Laisse ...

Bonjour,

Juste pour vous informer que nous travaillons toujours sur ce problème, je reviendrais vers vous dès que nous aurons plus d'informations.

Cordialement,

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Xplode, 2016-04-07 07:19:31 (UTC)

Merci d'avance.

Cordialement

Bonjour,

J'ai posté 2 sujets: 1 pour ma carte sdxc et 1 pour locky, mais ils sont vérouillés,

Et pour continuer le depannage on me dit d'ouvrir un nouveau sujet, le voici,

Je suis en train de sauvegarder tout le contenu de la carte sdxc vers mon disque dur externe, par précaution,

J'ai aussi installé shadow explorer (pour convertir fichiers actuels "invisibles" en versions anciennes "vis...