Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonjour,

Tu peux suivre ces instructions. Mais s'il te plait fais le sur un autre sujet.

Chapi

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Ca marche comment pour ZHP Diag? Il faut faire quoi précisemment? 

merci

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bonjour à tous,

Tachons de reprendre les choses dans l'ordre, je n'ai finalement pas pu être présent ces derniers jours.

  • Jorobis, où en es-tu ? As-tu testé la restauration ? Si oui celà a t'il été efficace ? Si non, test d'abord la solution proposé par Carlo69 :
    • Installer la dernière version, redémarrer ton ordinateur, désinstaller via le gestionnaire d'application, redémarrer.
    • Puis fais u...

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Bon ça marche, suite à mon insistance et ménaces ils ont mis en avance une nouvelle version sur la page d'accueil du site ou en lien direct ici http://download.mpc.am/mpc/2016/MPC_3.2.9227.0121.exe

Pour bien nettoyer il faut:

- l'installer

- rebooter

- la désinstaller

- rebooter

- lancer adwcleaner car il a laissé des cochoneries dans le registre et dans les navigateurs mais qui s'en vont...

Re: pc infecté avec PUP optionnel ball plugin

Bonjour,

Pouvez-vous me donner le rapport ZHPDiag ?

Est-il possible d'avoir une capture d'écran des messages d'erreur ?

Vous pouvez héberger les pièces-jointes sur https://up2sha.re/ et copier/coller les liens dans votre réponse.

Merci,


fr33tux, 2016-01-25 19:19:03 (UTC)

je vous remercie 

voila le lien : https://up2sha.re/file?f=NvYsUPTOvNeB

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Re: pc infecté avec PUP optionnel ball plugin

Bonjour,

Installe CCleaner et lance-le :

https://www.piriform.com/ccleaner/download/standard

Va dans Outils > Démarrage > Tâches planifiées, clique droit sur celle en rapport avec l'erreur et choisis Effacer.

 

Mais +1 pour ZHPDiag / fr33tux, ça permettra de voir s'il y autre chose à virer.


Destrio5, 2016-01-25 22:37:05 (UTC)

je vous remercie Destrio5,  c'est fait et j'ai lancer une no...

Re: pc infecté avec PUP optionnel ball plugin

Bonjour,

Installe CCleaner et lance-le :

https://www.piriform.com/ccleaner/download/standard

Va dans Outils > Démarrage > Tâches planifiées, clique droit sur celle en rapport avec l'erreur et choisis Effacer.

 

Mais +1 pour ZHPDiag / fr33tux, ça permettra de voir s'il y autre chose à virer.

Re: pc infecté avec PUP optionnel ball plugin

Bonjour,

Pouvez-vous me donner le rapport ZHPDiag ?

Est-il possible d'avoir une capture d'écran des messages d'erreur ?

Vous pouvez héberger les pièces-jointes sur https://up2sha.re/ et copier/coller les liens dans votre réponse.

Merci,

pc infecté avec PUP optionnel ball plugin

j'ai utilisé adwcleaner,il n'a rien detécté,aussi MBAM,rien ,aussi ZHPclean rien ,

mais ZHPdial a detecté 3 PUP Ballplugin

a chaque demarrage s'affiche  2notifications ,de manque de DLL de Ball plugin

comment éliminer ces PUP

Merci !

Re: Désinstallation de MPC Cleaner

Merci mais je pense pas que ça va marcher. J'ai contacté les fabricants du logiciels et à ma grande surprise ils m'ont répondu que ça vient de win10 et qu'ils sont entrain de faire une mise à jour qu'il faudra installer pour ensuite désinstaller...

 

Thank for your letter, We check it and find the bug in Win10,

The bug is fixing in current version, when new version published, pls reinstall i...