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Hello,

Ok.

Please download and use the latest version (Do a simple scan for the first time).

Share me the logfile like above.

Regards,

Bonjour,

J'ai des captures d'écran du bug (partiel) comment vous les faire parvenir ?

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postodevil, 2015-12-02 03:44:40 (UTC)

Vous pouvez les héberger sur Up2Sha.re et fournir les liens générés dans votre réponse.

La version 23 fonctionne en "mode sans échec avec prise en charge réseau"

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postodevil, 2015-12-02 17:36:22 (UTC)

Ok. Et sans prise en charge réseau, elle ne fonctionne pas comme ...

Hello,

Can you share me the AdwCleaner logfile ? It's located in C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt

I'm analyzing the ZHPDiag report.

Regards,

Hello,

Here's the link to the ZHPDiag report:

https://up2sha.re/file?f=0pwfM84Xvkjz

barsim

Hello,

Ok. Please relaunch AdwCleaner, and click on [Clean]. Then, share the created logfile. Here's the documentation if needed.

Then,

• Download ZHPDiag from Nicolas on his website
• Then run it with administrator's rights (with right click)
• Then upload the log file on up2share (you will find it on your desktop, just drop the file on the upload zone)
• Then post the link in your reply

Regards,

Bonjour,

Bienvenue sur le forum ! Nous allons essayer de régler ton problème ensemble. D'abord, quelques rappels :

• N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)
• N'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)
• Sois patient(e) quand tu postes un message, je ne réponds pas instantanément : je suis bénévole et je ne suis pas en permanence de...

Pour créer un nouveau sujet, tu peux utiliser le bouton "Nouvelle discussion" sur fond vert en haut à droite ;)

J'imagine qu'il s'agit du rapport de ZHPDiag. Comme expliquer dans le message concernant son installation, tu peux héberger ce rapport sur le site https://up2sha.re/ et coller le lien généré dans ton nouveau sujet ;)

Des éléments à supprimer ? lesquels en particulier ?

Version utilisée : adwcleaner_5.022.exe

Voici les captures demandées : https://up2sha.re/file?f=VdXVpbrOSqef et https://up2sha.re/file?f=mxacBE8zPZJ5

Merci d'avance

Ok, so I've made a more detailled explanation (all the links refer to a picture with what to do) :

• Go on the download page of ZhpFix, click on the blue button "Download Now".
• https://www.dropbox.com/s/miktm5xqucqn0fj/download1.png?dl=0
• Save the file where do you want :
• https://www.dropbox.com/s/olclwpis5hbdmds/download2.png?dl=0
• Launch it with right click : "launch as administrator" :
• htt...

rapport ZHPDiag : https://up2sha.re/file?f=D6YeZkqxZQbo