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Hello,

Ok.

Please do the following:

• Download FRST
• Right-click on the file -> "Execute as Administrator"
• Please also check Shortcut.txt
• Click on the "Scan" button
• The logfile is saved as FRST.txt , and additional informations are in Addition.txt.
• Please host them on Up2Share and share the generated link.

Best regards,

Bonjour,

Quel est le problème que vous rencontrez?

Hello, 

I recently installed MalwareBytes and Malwarebytes AdwCleaner and ran the scans because I have been getting a lot of pop-ups after letting my friend use my computer.  I ran the Adwcleaner three times, but this file is still remaining even after I cleaned it (three times).  The file is under WINDOWS\SysNative\drivers\kisknl_del.sys.  I am unsure if this file is actually harmful, should ...

non je n'est pas de sauvegarde :/ 

ne marche pas, sur vista 32 bits , avec tous les onglets verts mis ... car il n'y a pas de tutoriel .vous allez en mettre un ? merci d'avance pour la reponse

Bonjour,

Une autre question : vous avez peut-être une ancienne sauvegarde iTunes qui contient les photos manquantes ? De ce fait, nous pourrions alors les extraire.

Cordialement.

Bonjour,

C'est une solution beaucoup plus simple mais bien radicale. Sachant qu'on ne peut pas être certain à 100% de résoudre le problème. À vous de voir.

Cordialement.

Bonjour,

Je sais qu'il existe un dossier dans les albums photos qui conserve les images supprimées pendant 30 jours. Ce délai est-il passé ?

Cordialement.

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cocochepeau, 2017-01-12 08:40:31 (UTC)

Justement, les photos on etait supprimées dans ce fameux dossier, donc je n'est plus aucunes traces de mes photos dans ma galerie, donc j'aimerai récuperer les photos qui on étais supprimée definit...

Bonjour,

Nous allons essayer autre chose donc :

• Appuyez sur la touche Windows puis écrivez "Diagnostic de mémoire Windows" et lancez l'application trouvée;
• Un redémarrage sera nécessaire, sauvegardez tous vos travaux en cours puis cliquez sur "Redémarrer maintenant et rechercher les probèmes éventuels (recommandé)";
• Au redémarrage, un processus "Windows Memory Diagnostics Tool" va se lancer...

Bonjour,

Je sais qu'il existe un dossier dans les albums photos qui conserve les images supprimées pendant 30 jours. Ce délai est-il passé ?

Cordialement.