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Bonjour,

Voici la marche à suivre :

• Téléchargez AdwCleaner depuis ce lien : https://toolslib.net/downloads/finish/1/;
• Lancez-le puis cliquez sur le bouton Analyser;
• Un rapport sera généré, veuillez le partager dans votre prochaine réponse. Il se trouve dans C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Sxxx].txt

Cordialement.

Bonjour,

Dans un premier temps, quelques questions :

• Pouvez-vous me partager le rapport de Malwarebytes ?
• Avez-vous essayé de lancer l'OS en mode sans échec pour lancer AdwCleaner ?

En ce qui concerne Auslogics, nous le détectons effectivement en tant que PUP. Je vous redirige vers une excellente réponse datant d'il y a quelques mois : https://toolslib.net/forum/viewthread/9878/#!messageId-9...

i got the url's additon.txt - https://up2sha.re/file?f=u5KNT5S99qY7

fixlog - https://up2sha.re/file?f=09QmOiVkd6QK

frst.txt - https://up2sha.re/file?f=KZmewX3uUhyA

shortcut.txt - https://up2sha.re/file?f=9xmUKgwdo64p

Ok.

Please do the following:

• Relaunch frst
• Right-click on the file -> "Execute as Administrator"
• Please also check Shortcut.txt
• Click on the "Scan" button
• The logfile is saved as FRST.txt , and additional informations are in Addition.txt.
• Please host them on Up2Share and share the generated link

Thanks! 

Hello,

• Download FRST

• Download fixlist.txt file and save it to the Desktop (with the name "fixlist.txt")

  NOTE. It's important that both files, FRST/FRST64 and fixlist.txt are in the same location or the fix will not work.

  NOTICE: This script was written specifically for this user, for use on that particular machine. Running this on another machine may cause damage to your operating syste...

Bonjour,

• Téléchargez Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur votre Bureau.

Attention : Vous devez prendre la version compatible avec votre système : 32 ou 64 bits.

32 ou 64 bits - Comment savoir ?

• Lancez FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
• Cochez la case Addition.txt.
• Cliquez sur le bouton Analyser.
• Une fois le scan terminé, deux r...

Hello,

Thanks.

So:

• Download FRST

• Download fixlist.txt file and save it to the Desktop (with the name "fixlist.txt")

  NOTE. It's important that both files, FRST/FRST64 and fixlist.txt are in the same location or the fix will not work.

  NOTICE: This script was written specifically for this user, for use on that particular machine. Running this on another machine may cause damage to your o...

Hello,

Sorry for the delay.

1. Please relaunch AdwCleaner,
2. Click on Tools > Options,
3. Here, tick "Debug" in the "Mode" section,
4. Then, do a scan.

When the results are shown, unselect the file "C:\WINDOWS\SysNative\drivers\ucguard.sys" and then click on the [Clean] button.

Please share the generated logfile shown at the reboot (also located at C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cxx].txt.

Best regards,

Merci beaucoup pour ton aide précieuse :)

Mon problème est réglé merci beaucoup 

Bonjour,

• Téléchargez Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention : Vous devez prendre la version compatible avec vôtre système : 32 ou 64 bits.

32 ou 64 bits - Comment savoir ?

• Lancez FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
• Cochez la case Addition.txt.
• Cliquez sur le bouton Analyser.
• Une fois le scan terminé, deux rap...