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Hello,

Ok.

Please do the following:

• Download FRST
• Right-click on the file -> "Execute as Administrator"
• Please also check Shortcut.txt
• Click on the "Scan" button
• The logfile is saved as FRST.txt , and additional informations are in Addition.txt.
• Please host them on Up2Share and share the generated link.

Best regards,

D'accord, on va alors aller chercher le rapport manuellement :

• Appuyez sur les touches Windows + R, puis collez "eventvwr.msc" dans le champ de texte, enfin, appuyez sur la touche Entrée;
• L'observateur d'événements Windows devrait alors s'ouvrir. Dans le menu de gauche, cliquez sur "Journaux Windows" puis "Système".
• Ensuite, dans le bandeau de droite, nommé "Actions", cliquez sur "Rechercher...

Hello , need your Help to remove this file called jhdbca , i use adwcleaner  and remove it + restart PC , but it didnt work and kept showing up again , and it start ruin my desktop , need solution for this plz !!

--- here is the Log File --

# AdwCleaner v6.042 - Logfile created 11/01/2017 at 16:39:49 # Updated on 06/01/2017 by Malwarebytes # Database : 2017-01-11.1 [Local] # Operating Sys...

Bonjour,

merci pour l'information concernant les fichiers ajoutés :)  

Non, cela ne s'est pas produit qu'une fois, j'ai essayé 3 fois de lancer ADWcleaner avant d'abandonner et de demander à mon frère (qui utilise aussi ADWcleaner) si il avait le même souci que moi.

Voici le lien dont je parlais précédemment : https://drive.google.com/file/d/0B7l3KEjwuXb0ZPWIzecxRkE/view

Et pourriez-vous me...

Voici le rapport:

# DelFix v1.013 - Rapport créé le 08/01/2017 à 16:09:25
# Mis à jour le 17/04/2016 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Mr GUERRY - HP-OMNI27
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Mr GUERRY\Desktop\AdwCleaner fermeture.JPG...

Bonjour,

• Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention : tu dois prendre la version compatible avec ton système : 32 ou 64 bits.

32 ou 64 bits - Comment savoir ?

• Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
• Coche la case Addition.txt.
• Clique sur le bouton Analyser.
• Une fois le scan terminé, deux rapports FRS...

I forgot to mention my operating system, I have Windows 10.

Greetings,

I'm sorry to hear that. I'm sure we'll find a way to launch AdwCleaner. Here are two questions for you :

• What's your operating system? (Windows 7, 8, 10, ..)
• Did you try with the latest version of AdwCleaner (6.041)? https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

Regards.

Bonjour,

Désolé pour le temps d'attente, les semaines sont assez chargées.. :)

Je viens de vous envoyer un email, vous trouverez toutes les informations nécessaires à la mise en place de la séance TeamViewer.

Cordialement.

Sure here you go. Btw it also includes Download Accelerator Plus (DAP) as malware for some reason.

# AdwCleaner v6.041 - Logfile created 04/01/2017 at 17:56:57
# Updated on 16/12/2016 by Malwarebytes
# Database : 2017-01-03.1 [Server]
# Operating System : Windows 10 Home Single Language  (X64)
# Username : CraftedGaming - DESKTOP-DHKL890
# Running from : C:\Users\CraftedGaming\Downloads\adwcl...