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https://up2sha.re/file?f=nYbk0Qx7zXlY

Bonjour, une nouvelle fois je fais appel  a vos services pour une menace persistance.

je vous joins le rapport genere

https://up2sha.re/file?f=QvxoIw6s52SS

Merci pour vos conseils

Bonjour,

• Téléchargez Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

Attention : Vous devez prendre la version compatible avec vôtre système : 32 ou 64 bits.

32 ou 64 bits - Comment savoir ?

• Lancez FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
• Cochez la case Addition.txt.
• Cliquez sur le bouton Analyser.
• Une fois le scan terminé, deux rap...

Greetings,

First of all, thanks for your feedback.

You did nothing wrong. It would just have been easier with a debug logfile but we can still try to understand what was the issue.

Can you please share the scan logfile showing the folders that you cleaned manually?

Regards.

Greetings,

Thanks for your feedback.

Can you share the full cleaning logfile showing this result?

Regards.

Bonjour, désoler pour le temps de réponse. voici la capture d'écran démander :

https://up2sha.re/file?f=147AWOeyR9sK

Bonjour,

Il nous faut un rapport. Vous pouvez l'héberger sur Up2Sha.re et coller le lien généré dans votre prochaine réponse.

Cordialement.

FRST.txt

https://up2sha.re/file?f=X5NBuf1wB1u6

Addition.txt

https://up2sha.re/file?f=4gtCOqxuVBp0

Thanks in advance.

Hello,

Ok.

Please do the following:

• Download FRST
• Right-click on the file -> "Execute as Administrator"
• Please also check Shortcut.txt
• Click on the "Scan" button
• The logfile is saved as FRST.txt , and additional informations are in Addition.txt.
• Please host them on Up2Share and share the generated link.

Best regards,

Greetings,

Can you share the clean logfile of AdwCleaner please?

Regards.