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Bonjour, et merci de votre réponse !

Je m'apprête à partir dans quelques heures en voyage au Chili pour 3 semaines, aussi vais-je me noter de vous recontacter à mon retour.

Bien cordialement !

Hi Xplode,

The log that generates after choosing debug mode is as follow, as you can see from it, it doesn't complete the scan. On the progress bar it doesn't show anything.

2015-10-31 17:11:16 : [Notice]		Scan started
2015-10-31 17:11:16 : [Success]		Internet connection is UP
2015-10-31 17:11:16 : [Success]		Loaded C:\Users\MY\AppData\Local\Temp\sqlite.dll
2015-10-31 17:11:16 : [Success]		O...

Bonjour,

Merci pour les .dmp, j'ai transmis à la personne concernée.

Est-ce que vous avez toujours les mêmes problèmes sur le Vaio ?

  il  en a fait ensuite "qu'a sa tete ( celle de l'intrus) mais pas a la mienne! des inclusions d'ecran d'accueil, perdre le navigateur par defaut, remplacer mes données de selection de page d'accueil, etc..

Pouvez-vous refaire un rapport ZHPDiag ?

 Pour le...

Bonjour,

Pouvez-vous lancer AdwCleaner en mode "debug"  :

Lancez AdwCleaner, puis cliquez sur "Options" et cochez "Activer le mode déboguage". Lancez alors une analyse normale, et une fois que le crash a eu lieu, fournissez le rapport C:\AdwCleaner_dbg_xxxxxx.log qui contient les informations supplémentaires sur ce qui cause le problème.

Cordialement,

Hi cocohepeau, I just read that thread it doesn't give any explanation why this error pops up.

Do you mean that there is a problem with my windows OS or is it the program itself that is not functioning correctly? 

Hello Alexander13,

Normally, ADWCleaner is able to remove adware even on 64-bits computers.

In fact I suspect that if the adware is not remove, it is because ADWCleaner don't know him yet, but if it is the case I will warn it's developper.

To be sure, I need the ADWCleaner log, you will find him in :

• Can you please go in C:\AdwCleaner, you might find the log in here. Just post it's content ...

Bonjour,

et désolé de ne pas avoir répondu plus tôt à votre message : je n'étais pas chez moi !!!

Je viens d'effectuer une nouvelle analyse avec la dernière version d' adwcleaner, et il ne trouve plus aucun fichiers suspects !!!

Merci encore pour votre travail...

Vous êtes des "chefs" : Bravo !!!!

Bonjour,

et désolé de ne pas avoir répondu plus tôt à votre message : je n'étais pas chez moi !!!

Je viens d'effectuer une nouvelle analyse avec la dernière version d' adwcleaner, et il ne trouve plus aucun fichiers suspects !!!

Merci encore pour votre travail...

Vous êtes des "chefs" : Bravo !!!!

Hello.

Please see https://up2sha.re/file?f=JslQ7zcwINRw   logs and downlad.

I'think  problem AdwCleaner no  removal adware and all, because  problem script for scan support 64-bit.

Hello Alexander13,

If I understand, you have use ADWCleaner but this isn't enough ?

Can you please post the log file ?

To understand what's happening on your conputer, can you use ZHPDiag :

• Download ZHPDiag from Nicolas on his website.
• Then run it with administrator's rights (with right click).
• Then upload the log file on up2share.
• Then post the link in your reply.

With that log file we ...