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Je ne peux plus accéder à internet, sur l'écran j'ai une annonce, arnaque je suppose

"Ne pas redemarrer l'ordi

windows a détesté une altération des données et virus

Contactez support technique tél: 0178904679

code erreur B 4259F

J'imagine qu'il ne faut pas appeler ce N°..

mais je suis coincé!

cordialement

Hi :)

I do a cleanup of the installed software frequently, there should be not to much unknown.

Most of the programs you listed are installed since a while and known to me (some are quite famous like Corel or Paragon), only DocMgr is quite questionable - it isn't listed in the installed programs, and I can find it listed in the start menu.

I ran cCleaner to see if there are invalid registry...

Hi !

What a quick reply and perfect support :-)

I do a cleanup of the installed software frequently, there should be not to much unknown.

Most of the programs you listed are installed since a while and known to me (some are quite famous like Corel or Paragon), only DocMgr is quite questionable - it isn't listed in the installed programs, and I can find it listed in the start menu.

I ran cCl...

Bonsoir,

je viens de faire la manip. Voilà le résultat :

Rapport de ZHPFix 2015.10.19.9 par Nicolas Coolman, Update du 19/10/2015 Fichier d'export Registre : Run by JF at 07/04/2016 20:29:20 High Elevated Privileges : OK Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (10586)

Corbeille vidée (00mn 03s) Dossier Prefetcher vidé

========== Clés du Registre ========== SUPPRIMÉ: Service: I...

Bonsoir,

Parfait, adwcleaner à bien fait son boulot. On va utiliser ZHPFix, un logiciel de Nicolas Coolman, afin de supprimer quelques éléments restants :

• Rends toi sur la page de téléchargement de ZHPFix, puis clique sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistre le fichier où tu veux et lance le (fais le par un clic-droit -> Exécuter en temps qu'administrateur).
• Laisse ...

Hello,

We may have a solution, we're working on it and keep you informed.

Sorry for the inconvenience..

Bonjour !

Mauvaise nouvelle ! Faire travailler 5 personnes en même temps sur ton problème en le dissimulant c'est complètement dégueulasse je trouve. Et puis c'est la deuxième phrase de mon premier message :

N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre)

Quand on regarde le temps qu'on passe à essayer de t'aider, et qu'on voit pas un merci à pe...

Hello,

It's a FP. This id has been associated with a malicious extension, but it changed.

This has been fixed, and the changes will be effective soon.

Sorry for the inconvenience.

Regards,

Hello,

We need to delete a las thing wit a ZHPFix script :

• Please download ZHPFix - Go on the download page of ZhpFix, click on the blue button "Download Now".
• Launch it with right click : "launch as administrator",
• Follow the instructions during the installation.
• Then click on the shortcut for ZhpFix on your desktop, and as usual, launch it as administrator.
• Select "Import"
• Copy & pa...

You need to use an antivirus, to protect your PC from such infections, but sometimes you can just remove the unwanted program manually. Here's an article about both manual and automatic methods to remove Albireo, and it really works for all browsers and all versions of Windows. Anti-viral software is very useful to protect you from incoming threats and warn you about the suspicious files and p...