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C'est étrange effectivement.

La restauration n'a pas dû toucher aux fichiers, Winsxs est toujours présent ?

Pour y voir un peu plus clair :

• Rends toi sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis clique sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistre le fichier lance le,
• Clique sur l'icône "Scanner" pour faire une analyse complète puis patiente, ça peut durer quelques minut...

THe developer is looking at the bug.

In the meantime, we'll use FRST :

1. Download FRST
2. Right-click on the file -> "Execute as Administrator"
3. Click on the "Scan" button
4. The logfile is saved as FRST.txt , and additional informations are in Addition.txt.
5. Please host them on Up2Share and share the generated links.

Regards,

---

fr33tux, 2016-02-24 12:37:37 (UTC)

https://up2sha.re/file?f=mdGvciFR...

https://up2share.re/file?f=oYjbh6rm4MMrr

mon imprimante est une HP envy 4500 series

OS : Windows 10 x64 Anti-virus : Kaspersky Internet Security 16.0.0.614 (d) - dernière version

Bonsoir, Je rencontre le même problème. Il semble, en effet, qu'il s'agit bien "d'un "freeze" du scan au moment de la recherche générique".

Le Gestionnaire des tâches indique que adwcleaner "Ne répond pas" (voir la capture d'écran sur Up2Share). J'ai généré rapport de debug avec la version dont v...

THe developer is looking at the bug.

In the meantime, we'll use FRST :

1. Download FRST
2. Right-click on the file -> "Execute as Administrator"
3. Click on the "Scan" button
4. The logfile is saved as FRST.txt , and additional informations are in Addition.txt.
5. Please host them on Up2Share and share the generated links.

Regards,

Hello,

Great !

Yes, please disable the synchronization temporary.

I'll need more information :

• Download ZHPDiag from Nicolas on his website
• Then run it with administrator's rights (with right click)
• Then upload the log file on up2share (you will find it on your desktop, just drop the file on the upload zone)
• Then post the link in your reply

Hello,

@Clarkwong : please share the logfile generated by AdwCleaner when you used it. They are in C:\AdwCleaner.

 

@nutech2014 : please open your own topic, we'll help you there.

---

fr33tux, 2016-02-20 15:48:49 (UTC)

As per request, the following is the result of using the latest adwcleaner

# AdwCleaner v5.036 - Logfile created 24/02/2016 at 05:48:58
# Updated 22/02/2016 by Xplode
# Data...

Il  ZD.. Diag  n'aurait   rien  trouvé   non  plus ,  je   viens d e posté  s ur  Up2Share   le  rapport  aussi .

Bonjour,

Pouvez-vous me donner les rapports générés par AdwCleaner ? (Ils se trouvent dans C:\AdwCleaner\) Hébergez les sur Up2Sha.re et collez ici les liens générés.

Je vais aussi avoir besoin de plus d'informations :

• Rendez vous sur la page de téléchargement de ZHPDiag, puis cliquez sur le bouton bleu "Nicolas Coolman - Télécharger".
• Enregistrez le fichier lancez le,
• Cliquez sur l'icône ...

Hello,

Please upload it to Up2Share and share the generated link here.

Thanks !