Re: PC Support Spécialitses de Microsoft

Le fichier fixlist est à enregistrer dans le même dossier que le programme FRST (et non le dossier FRST).

D'après le rapport FRST, il a été "Exécuté depuis E:\".

Tu peux déplacer le programme FRST et le fichier fixlist sur le Bureau.

Re: False Detection by AdwCleaner

One more false positive in Tasks section:

Задание Найдено : ASUS Splendid ColorU

And here line from RSIT log:

C:\WINDOWS\system32\tasks\ASUS Splendid ColorU - C:\Program Files (x86)\ASUS\Splendid\ColorUService.exe 

And here from FRST log same system:

Task: {18BB4FA0-1AD7-4E4C-A06C-88D406A531A6} - System32\Tasks\ASUS Splendid ColorU => C:\Program Files (x86)\ASUS\Splendid\ColorUService...

Re: SmartShopping not cleaned :(

So, I run ADVCleaner again. The answer is... No bad adware!

But I have the problem.

I noted that Edge is not infected! (On W10)

Thank you - José

SmartShopping not cleaned :(

Hello and thank you for this softwre.

I have this bad adware SmartShopping which took the control of my browser (Chrome and FireFox).

I run ADV Cleaner, it has found the right think but... I always have the problem.

It found my pb: hxxp://searchinterneat-a.akamaihd.net....

I have seen it has detected Delta-Home a precious bad adware have got few months ago.

Just before, I run CCleaner. I w...

Re: PC Support Spécialitses de Microsoft

on Désinfection by ****

Bonjour,

 

j'ai copié ce que tu m'as demandé dans le bloc note, renommé fixlist.txt que j'ai collé  dans : lecteur c et dossier RST puis dossier log c'est bien  ca ?

Re: Lenteur du PC depuis le passage à la version Windows 10

Bonjour,

 

Les opérations ZHPFix et Ccleaner ont été effectuées.

Pour Foxit Reader et Foxit Cloud, cette opération avait déjà été effectuée le 22.09.2015, grâce à vos indications.


George_B, 2015-09-28 14:43:21 (UTC)

Parfait.

Concernant AdwCleaner, je ne sais si nous nous étions bien compris. J'avais effectivement déjà plusieurs rapports, mais ils étaient plus anciens que les analyses e...

Re: faux positif

Bonjour,

Nous sommes en train de corriger le problème, merci du retour.

Je vous tiendrai au courant dès que la correction est publiée. En attendant, vous pouvez décocher la case correspondante dans les résultats de recherche avant d'effectuer un nettoyage.

Cordialement,

Re: PC Support Spécialitses de Microsoft

--> Désinstalle McAfee Security Scan Plus, il est inutile.

--> Ouvre le Bloc-notes.

--> Copie-colle le texte suivant dans le Bloc-notes.

--> Enregistre le fichier au même endroit que le programme FRST sous le nom fixlist.txt

--> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8/10, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).

--> Clique sur Corriger. Patiente le temps de la correction.

Not...

DNS Unlocker

Can you add removal of DNSUnlocker into ADW Cleaner please.

All of the resources avaliable say run ADW Cleaner however it is still not getting removed.

Sorry for the repost, the original was in french and i had not converted the page.

As per the other post I will work on aquiring logs from the affected pc's.